高职院校学生顶岗实习管理的实践研究

气。辅导员老师要通过各种渠道让家长了解顶岗实习的意义，让家长和学校一起共同对学生的实习工作进行督促和监督。学生实习前，各系部要与实习企业签订学生实习协议、制订实习计划，明确学生的实习时间安排、各阶段具体实习内容、实习过程的各项要求、请假制度、安全制度、实习成绩考核评定方法，企业对学生的培养和管理要求等。对个别分散实习的学生，也要完善相关的制度和手续。 3．实习过程中落实管理人员 要落实企业指导老师和校内指导老师、生活指导教师（可由辅导员和班主任担任）。让学生明白当出现困难和问题的时候知道找谁帮助。同时建立校内专业指导老师、生活老师、企业指导老师、学生之间的信息沟通渠道，如QQ群、微信群，保证互相之间及时沟通，反馈和监督实习情况。当学生出现工作和生活上不适应、思想有波动的时候，指导老师要及时发现、解决相关问题，避免引起学生的不满，造成后续的麻烦。比如，实习初期学生的不适应，实习中期情绪的厌恶、反感情绪，实习后期工作积极性下降问题等，这时指导教师、辅导员、班主任等一线管理者都要付出更多的耐心和关心。对学生实习集中的企业，指导老师、相关责任部门要多走访、多调研，及时发现问题、解决问题。对实习分散的学生，可定期让学生返校集中教育，排解思想问题，疏导心理障碍，释放压力，帮助学生重拾信心。另外，就业指导部门要做好实习工作的推荐，让学生更快地投入下一个实习工作中，让学生放心。 （三）改革考核评价体系 顶岗实习的主体有学校、企业、学生，实习效果的好坏与三者都有密切的关系，因此对实习质量的评价应从这三方面进行。 制定考核评价体系，对顶岗实习相关组织部门采用绩效考核，对一线实习指导老师和辅导员老师制定相关的考核标准及考核内容，考核结果与业绩挂钩。系部考核指标由学生的实习签约率、学生对组织工作的满意度、实习基地的建设等组成，对辅导员老师和实习指导老师的考核指标由到企业的检查次数、学生的实际实习率、企业对学生的工作满意度、与学生的沟通次数等组成。这种考核不仅促进系部实习管理工作的有效开展，同时激励实习指导老师和辅导员老师的工作积极性和工作质量，从而提高实习管理的质量。 顶岗实习的主要目的，是通过企业真实的工作情境下实际工作岗位的锻炼，提升学生的综合职业能力，增强学生的就业竞争力。因此，对学生实习的评价也应从学生职业能力提高角度进行。 职业能力包括基本能力、专业能力、关键能力。基本能力是指完成工