简论美国高校学务指导的历史发展\特点及其启示

三、思考与启示

　　通过考察美国高校学务指导的历史发展以及特点分析，能够带来一些思考和启示。
　　1.学务指导是高等教育和高校发展的内在要求
　　美国学生事务专家伦茨（Audrey L. Rentz）指出：“高等教育的发展使得学术咨询功能凸显。学术咨询关注学生和学校之间的适应、学生和教师之间的互动，通过有效的学术咨询帮助学生取得学业成功。”学务指导是随着高等教育的发展在特定的历史阶段出现的，与高等教育和高校自身的发展所面临的挑战密切相关。在美国是随着选修制的确立，迫切需要教师对学生的课程选择进行指导，随着美国高等教育进入大众化阶段，高校面临最大的问题之一是学生的流失率高，部分学生由于无法完成学业而退学，部分学生转到其他大学。学生保持率是学校排名的指标之一，学校要生存、发展和提高自己的排名，就要留住学生，帮助学生完成学业，而学务指导在这个过程中发挥了重要作用。因而学务指导是高等教育和高校发展的内在要求。
　　随着我国高等教育的发展和进入大众化阶段，实施学分制已成为高校教学改革的趋势。学分制为学生个性化、创造性地发展提供了空间，学生能够自主选择课程、选择专业、选择学习方式等，学生要为自己的学习和发展负责。为了满足学生这种个性化、多样化的学习和发展，学务指导也将成为高校发展的内在要求而凸显其作用和地位。
　　2.学务指导以学生为中心，强调学生的主动参与
　　欧班尼认为学务指导是一个过程。在这个过程中，指导者和被指导者围绕学生所关心的问题建立一种动态的关系，在相互影响的伙伴关系中指导者作为教师和引路人旨在帮助学生加强自我意识和自我实现。奇克林（Chickering，1994）说，学务指导的基本目标是帮助学生成为他们自己终身的学习者和个人发展有力的代言人，指导者与学生的关系、提出的问题和观点、建议的资源、短期的决定和长期的规划等都应该以提升学生为自己的生存负责的能力为目标。大卫·库克特（David S. Crockt）认为学务指导是一个发展的过程，旨在帮助学生澄清他们的生涯和职业目标以及为实现这些目标选择教育计划，它是一个做决定的过程，学生通过与指导者的交流和信息交换认识到自身的最大的教育潜力，这个过程是持续的、多方面的，学生和指导者共同承担责任。
　　学务指导要以学生为中心，强调学生在学务指导过程中的主动参与和分担责任，学生要为自己的学习和发展负责，指导者与学生的关系是一种伙伴式的，而非命令式的。这与我国目前正在提倡的要尊重学生的主体地位，教学过程中充分发挥学生的主动性和积极性等思想是一致的，教师不再为教学负全部责任，教师和学生共同分担责任，教师在指导学生的过程中不是替学生做决定，而是帮助他们做决定，学生要积极主动地参与整个教学过程和学务指导过程。
　　3.加强部门之间的协作，整合学务指导的资源
　　学务指导在美国高等教育和高校发展过程中的地位及作用已被充分认识和肯定，要充分发挥学务指导的功能和作用就必须加强各部门之间的合作，整合学务指导的资源。学务指导不再仅仅是学生事务部门或学术事务部门的事，它需要专业的教师、学生事务专员或咨询员等共同来参与。虽然在有些高校学务指导办公室是学生事务部的下属部门，但是这并不意味着教师没有指导的责任，全体教师都有学务指导的义务。关于学务指导的组织、管理和工作重点等在不同高校有不同的模式，但是它们有一个共同的目标，即促进学生的学习和发展。如堪萨斯大学的“Hark”项目，其特点就是整合学校的相关资源，为学生提供全方位的学务指导服务，通过该项目让学生“感到自己是学校的一部分”。该项目的成功运行降低了非白人学生的退学率，并获得2001年度学生保持优秀奖。
　　学务指导与目前有些高校实行的本科生导师制还是有区别的，源于英国的导师制更多的是一种教学辅助方式，其重心在课程的学习上。虽然现在对导师的要求和职责更为宽泛，如要求导师关心学生的思想状况、心理状况、帮助学生适应大学生活、指导学生选择课程等，但是从我国高等教育发展的现状以及本科生的师生比来看，导师制很难满足学生的需求。加强各部门之间的协作、整合学务指导的资源、建立包括教师在内的系统化的学务指导体制可能是面对学生多样化需求的一种选择。
　　4.学务指导专业化才能保证指导的效果
　　在美国，学务指导已成为了一种专门的职业，其工作人员也比较专业，这是学务指导工作得以顺利开展的前提。学务指导的专业化主要体现在两个方面：一是从业人员的专业化；二是专业机构的建立。从事学务指导的人员应接受相应的培训或具备相关学科的背景，培训的内容主要包括课程理论、指导方法以及对学生的评估等；另一方面，要建立专业的机构，如在高校设立学务指导中心配备专职的工作人员，学务指导中心一方面是实施学务指导的机构，同时还有责任对指导者进行监督、管理及评估学务指导的效果等。学务指导走向专业化和职业化才能更好地保障学务指导的有效性。
　　我国的学务指导还处于起步探索阶段，目前能看到的资料只有中国地质大学对学务指导的试行以及实践的情况，学务指导专业化还有一段漫长的路要走。要保证学务指导的效果，专业化的人员和专业化的机构必不可少。