冲动购买行为研究动态探析

者冲动的形成和实现之间时间间隔极短，产生了冲动购买欲望后，是否行动取决于消费者的自我控制能力。另外，冲动购买对同一个消费者而言可能发生一次或者经常发生。
　　（ 二） 冲动购买行为的分类回顾文献，主要是 Stern、Bayley 和 Nancarrow对冲动购买行为进行了分类。
　　1. Stern 基于外在刺激因素对冲动购买的分类［1］59。（ 1） 纯冲动购买： 是一种真正的冲动购买行为，它打破了正常购买模式，是一种追求新颖与逃避的购买行为； （ 2） 提醒式冲动购买： 是指当购买者看到某一商品而想到家中该商品已快用完或存量很低，或者回忆起有关该商品的一个广告或者其它一些关于一该商品的信息，也或许是回忆起一个先前的购买决定时而产生的冲动购买行为； （ 3）建议式冲动购买： 当消费者第一次看见某一产品，即使他对该产品没有任何知识，想像到未来可能会需要，从而发生冲动购买行为； （ 4） 计划式冲动购买： 是指消费者在头脑中本有一些购买打算，但进入店后由于发现价格优惠或奖券，从而有一些购买其它产品的预期或打算。
　　2. Bayley 和 Nancarrow 基于消费者内在动机对冲动购买的分类［4］。（ 1） 自我证实型冲动购买： 有一些消费者为了证明自己的精明或善于持家，会为感知到的未来需求做一些堆存或预选购买； （ 2） 自我补偿型冲动购买： 当消费者取得了好的成绩时，会做一些冲动购买以对自己进行奖赏、提升心情，或者为了补偿自我形象/满足自尊的需要而做出的冲动购买； （ 3） 自我重新定义型冲动购买： 是指消费者由于渴望或潜意识冲突所激发的冲动购买；（ 4） 病态型冲动购买： 是指消费者不能自我控制地进行重复购买行为，是一种强迫性购买行为。该购买行为目的主要在于消费者要缓解自己内在焦虑或紧张。
　　二、影响冲动购买的因素。
　　消费者冲动购买是一个复杂的过程，受到诸多因素的影响。本文将影响冲动购买的因素主要分为三类： 即外部因素、个体变量和情景因素。
　　（ 一） 外部因素1. 营销刺激。卖场气氛、营销人员的提醒和建议［1］61、广告或降价促销活动和特定产品的吸引力［5］955 －967都是刺激消费者冲动购买的常用工具。
　　其中，价格刺激、背景音乐、