冲动购买行为研究动态探析
sp;岁的台湾青少年的冲动购买行为进行了研究。研究结果表明,冲动购买行为与性别、年龄存在显著关系,女孩子比男孩子具有更高的冲动购买水平,而且随着年龄的增长,这种冲动购买水平呈上升趋势。同时,冲动购买水平与零用钱的多少呈正相关。Lin和 chuang 对青少年冲动购买做了更进一步的探讨。其研究结果表明,高 EI 的青少年比低 EI 的青少年的冲动购买行为明显要低; 高冲动购买倾向者比低冲动购买倾向者更有可能进行冲动购买行为。
Niu 和 Wang 探讨了青少年高中期间的的兼职工作经历、偶像崇拜与冲动购买之间的关系。研究结果表明,崇拜偶像的青少年比不崇拜偶像的青少年会进行更多的冲动购买,无工作经历的青少年比有工作经历的青少年更易进行冲动购买。
( 三) 情景因素情景因素主要指消费者购物时的可用时间及可用金钱、事件压力和消费者的自我调节资源等[3]59。
1. 消费者购物时的可用时间及可用金钱。Be-atty 和 Ferrell 在其冲动购买的前因后果模型中,考察了时间和金钱两个情景变量。其研究结果指出,可用时间及金钱越多,消极情绪越少。而消费者的可用时间还直接影响消费者在店内的浏览,即消费者的可用时间越多,在店内的浏览越多,浏览时间越长,而浏览会让消费者产生正面的愉悦情感,通过情感正面影响到冲动购买驱力[11]69。林建煌等指出当消费者有较多的消费预算时,较易发生冲动购买行为,并指出这可能是因为当消费者有较多可用资金时,会倾向于较为乐观,也许有购买风险,但是不会对预期产生太大影响,所以,购买决策时较少实施深入评估[12]。
2. 异地性对冲动购买的影响。李志飞探讨了异地性对冲动购买的影响。研究结果表明,消费者在异地的冲动购买行为与在同城的冲动购买行为存差异。旅游者感到的重购成本、文化差异和购买压力与他们的冲动购买行为行为之间显著正相关,时间压力对冲动购买意愿和冲动购买行为的影响都不显著[13]。这与 Lombart 的研究结论不一致。
Lombart 指出,延长购物时间有助于销量的上升,消费者在浏览过程中会接受到更多新商品的刺激、吸引,从而产生更多的冲动购买行为。
3. 消费者的自我调节资源。消费者的自我调节资源影响消费者的自我控制能力,原因在于自我控制需要消耗精力。因此,当消费者处于精力耗竭状态时很容易做出冲动购买。Vohs&n
Niu 和 Wang 探讨了青少年高中期间的的兼职工作经历、偶像崇拜与冲动购买之间的关系。研究结果表明,崇拜偶像的青少年比不崇拜偶像的青少年会进行更多的冲动购买,无工作经历的青少年比有工作经历的青少年更易进行冲动购买。
( 三) 情景因素情景因素主要指消费者购物时的可用时间及可用金钱、事件压力和消费者的自我调节资源等[3]59。
1. 消费者购物时的可用时间及可用金钱。Be-atty 和 Ferrell 在其冲动购买的前因后果模型中,考察了时间和金钱两个情景变量。其研究结果指出,可用时间及金钱越多,消极情绪越少。而消费者的可用时间还直接影响消费者在店内的浏览,即消费者的可用时间越多,在店内的浏览越多,浏览时间越长,而浏览会让消费者产生正面的愉悦情感,通过情感正面影响到冲动购买驱力[11]69。林建煌等指出当消费者有较多的消费预算时,较易发生冲动购买行为,并指出这可能是因为当消费者有较多可用资金时,会倾向于较为乐观,也许有购买风险,但是不会对预期产生太大影响,所以,购买决策时较少实施深入评估[12]。
2. 异地性对冲动购买的影响。李志飞探讨了异地性对冲动购买的影响。研究结果表明,消费者在异地的冲动购买行为与在同城的冲动购买行为存差异。旅游者感到的重购成本、文化差异和购买压力与他们的冲动购买行为行为之间显著正相关,时间压力对冲动购买意愿和冲动购买行为的影响都不显著[13]。这与 Lombart 的研究结论不一致。
Lombart 指出,延长购物时间有助于销量的上升,消费者在浏览过程中会接受到更多新商品的刺激、吸引,从而产生更多的冲动购买行为。
3. 消费者的自我调节资源。消费者的自我调节资源影响消费者的自我控制能力,原因在于自我控制需要消耗精力。因此,当消费者处于精力耗竭状态时很容易做出冲动购买。Vohs&n