试论管理心理学在当前行业企业管理中的实际应用
,管理心理学就是研究各种社会组织系统中,人们彼此相互作用所产生的心理活动规律的科学。也就是说管理心理学是从行为科学的角度研究组织管理过程中的心理与行为特点与规律的科学。[1]管理心理学的整个知识体系如图1[2]所示:
管理心理学主要研究既包括个体、群体,也包括领导和组织等层面人员的具体心理活动规律及其影响因素,它强调了人的因素在管理环境中的作用。也就是说管理心理学一方面研究领导行为、管理决策、组织变革与发展、团队建设、沟通、激励和跨文化管理理论问题;另一方面,从个体差异的角度研究职务分析、人员选拔、培训、绩效评价和薪酬分配等理论和方法。[3]
就其具体研究内容,可以概括图解如下:
从研究的内容和知识体系衡量,管理心理学既属于心理学范畴中的一个新的分支,也被看作管理学领域中的一个重要分支,准确的说应该是管理学与心理学两大科学门类的一个交集。
(三)管理心理学在我国的发展与应用
在我国古代,从道家的“无为而治”、墨家的“兼爱非攻”,到儒家的“仁政爱民”和《孙子兵法》中的“人和”观念都蕴含了传统朴素的管理心理思想。当系统的管理心理学在西方形成之后,我国的陈立于1935年出版了具有里程碑意义的《工业心理学概观》一书。新中国成立后的50年代,劳动心理组在中国科学院心理研究所内成立。改革开放后的80年代,由中国心理学会建立了“工业心理学专业委员会”,并将工业心理学明确划分为工程心理学和管理心理学。此后,我国的专家学者也进行了大量的理论研究和实践探索,并跻身世界管理心理学界的前沿。在实践应用方面,我国从高校的教育教学、干部的培训选拔,到企业管理、经营决策,再到科技创新、人力资源管理、航天员培训、文化和社会管理等诸多领域都进行了大量而广泛的应用。教育部门确定的《21世纪应用心理学书系》和国家自然科学基金会发布的《21世纪心理学重点学科发展纲要》都纳入了管理心理学。随着管理心理学的不断发展,其形成了诸多分支科学。图解[5]如下:
二、重视和应用管理心理学的必要性
一个理论或是一门科学的产生,必源于生产生活和社会实践,伴随着发展和成熟其势必将积极反作用和指导于生产生活和社会实践,从而促进社会和生产的进步。作为一门自成体系的科学,管理心理学同样符合这个规律。在我们当前的工作中引入管理心理学究竟有何必要?可以从理论层面和现实层面两个角度加以理解。
(一) 理论层面的必然性
当心理学的思维理论跟管理学发生交集之
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