从管理心理学上研究辅导员团队文化建设必要性的问题初探

［摘 要］辅导员工作作为高校育人的重要环节，辅导员队伍的建设和可持续发展已成为高校思想政治教育工作的重要课题，而诸多课题的研究集中在辅导员的准入制度、薪酬、工作环境和职业培训等方面。将从管理心理学学科的角度，从组织文化建设着眼，探讨构建辅导员团队文化建设这一团队价值观因素的可行性，提供理论支持。
［关键 词］辅导员；团队文化；管理心理学
①本文系2014年广西高校思想政治教育理论与实践立项研究课题（课题编号：2014SZ023）的研究成果。
作者简介：黎海祥，广西中医药大学护理学院学生科副科长，思想政治教育专业研究生，主要研究方向思想政治教育学、教育学、传统体育学等。
通讯作者：梁宝桐，讲师，广西中医药大学应用心理学教研室教师，理学硕士，毕业于英国贝福德郡大学健康与管理心理学专业，主要研究方向健康心理学、管理心理学、文化与心理等。
作为高校里学生日常活动的主要管理者，辅导员直接负责学生的在校生活，其工作常常被认为是高校工作的万金油，工作内容涵盖学生的思想教育、学习管理、住宿、文体、社会实践和就业等学生日常事务的方方面面，对学生的在校成长起到重要的推动作用。辅导员队伍素质的高低，直接影响到学生在校关键几年从学科学习到人生认知的培养。随着高校教育对辅导员队伍的关注和期许，辅导员工作地位日益凸显，辅导员队伍的建设也成为高校工作的热点。辅导员团队文化建设的研究，则是近年来对辅导员工作思想要求提升的崭新课题。
一、辅导员队伍建设研究背景和思考
在对辅导员职业的持续研究中，诸多学者认为高校辅导员队伍不稳定，应通过提升辅导员的地位、增加辅导员的经济收入、提供更多给予辅导员的进修机会等，辅导员这一职业应该终身化、专业化等。对于此类问题的提出，很多是基于辅导员队伍不够稳定、从业人员素质参差、门槛较低、收入不稳定等工作状况所提出，但是否解决了经济收入、工作环境等外部环境的问题，辅导员的职业道路就必定是一片康庄大道？从时代发展的目光出发，高校大学生的年龄段集中在17~23岁，现正以“90后”，将来会以“00后”“10后”为主要群体，面对不同时代特征的青少年，直接管理他们思想和生活的辅导员的思想和思维方式是否能一直和他们接轨，这也是为何有学者提出建设“学习型”辅导员队伍的研究。
应当认识到的是，作为学生日常事务的直接执行者，青年辅导员具备与大学生思想同步、乐于接受新鲜事物的优势。任何个体的职业道路都应是发展。我们应当思考，与其一直纠结于辅导员职业的终身化，可否从辅导员团队文化的建设入手，建立稳定的辅导员团队文化队伍，而不仅仅是稳定的辅导员人数队伍，才是辅导员建设的根本。
二、团队、组织文化在辅导员队伍建设的可行性研究
（一）团队、组织文化定义和研究背景
团队文化首先被解释为一种意识，是团队所有成员在团队行动中所形成的经过长期磨合协商和沉淀的产物，是团队成员共同价值观、共同目标、共同行为的综合体。团队文化的层面广泛，其综合体现可解释于并适用于所有队伍的管理。对辅导员队伍的建设而言，马克思主义理论和社会核心价值观是必然的思想引导，如何立足高校，结合所带专业和自身特色，不做学生的“保姆”，从思想到执行进行相应的团队文化建设，是辅导员工作上升到高层次的深度研究。
对辅导员团队文化建设的研究，不同的学者曾从多种切入点去分析。如认为辅导员的团队文化应从辅导员职业价值观教育、职业生涯规划、职业形象塑造和学习型组织等方面着手开展，或以文化凝聚团队力量，从提高辅导员团队的向心力、执行力、学习力和胜任力等几方面着手。更有从马克思主义大众化视野出发，将辅导员团队文化建设的内涵归结成实践与感性认识、感性认识与理性认识、理性认识与实践等三方面的转化。切入点和研究方面的异同，辅导员团队文化的建设核心内容其实均指向辅导员的职业意识，再从意识去指导职业行为的形成和常态化。具体从何方面出发和着手，各高校可根据自身特点来加以建设。
（二）管理心理学的组织文化研究
从管理心理学的组织文化建设研究，团队组织文化不仅代表了其显现的精神风貌，更蕴含了丰富的管理理念和哲学手段。一个组织内部有稳定的正确的态度、类型、价值观和行为准则，就能引导组织成员形成统一的思维方式、工作作风、行为规范和团队意识，这样的组织文化保留、传承和发展，无论成员的更替或是地域环境的变化，都能维护组织的稳健发展，同时组织文化也能推动个人，达到自我实现。
在组织发展的历程中，人员的更替是必然的，如何保有核心的组织文化并不断传承和创新，才是组织稳定和发展的根本。根据当今国际上普遍认可的由沙因提出的组织文化三层次模型发展而来的组织文化层次，可分为物质层、制度行为层和精神层。物质层是组织文化的表层部分，可体现在组织的环境、文化设施、服务质量等方面，制度行为层则是约束组织成员行为规范、道德标准和规章制度的总和，而精神层则是组织成员认可并遵循的价值观、道德观等哲学认识，是他们共同追求共同认识的集中体现。
（三）组织文化管理在辅导员队伍建设的应用