基于杭州跨境电商综合试验区的高职外贸人才培养方案研究

　摘 要：电子商务迅速发展使传统国际贸易面临新的机遇和挑战。而杭州跨境电子商务综合试验区的先进运作模式在国务院支持下将向全国推广。课题组调查分析杭州试验区高职外贸人才需求特点，以浙江机电职业技术学院国贸专业为例研究人才培养方案改革，可更好地为当地电商经济发展服务，并对全国跨境电商人才培养具有一定借鉴意义。 
　　关键词：跨境电商；产业园；高职；外贸；教学 
　　上海、重庆、广州、深圳、郑州、宁波等十个全国跨境电商进出口试点城市中，“杭州经验”已成为中国扩建跨境电商试验区的重要关键词。中国商务部预测，2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元，未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例将会提高到20%，年增长率将超过30%。随着我国跨境电子商务的发展，杭州乃至全国跨境电商人才需求将出现跳跃式增长，具备跨境电商技能、从事一线工作的高职毕业生将供不应求。因此，研究如何有效满足跨境电商试验区基层人才需求，设计科学合理的高职跨境电商人才培养方案，是未来电商时代外贸企业要想持续发展的决定性因素。 
　　一、杭州跨境电商综合试验区分析 
　　杭州跨境电商综合试验区在全国各试点城市处于领先地位。为此，杭州市政府打破了之前不同部门、地区、行业之间的信息封锁，进一步促进了电商贸易便利化。国务院对杭州试点最为认可的是在政府简政放权基础上，创新运用“互联网+”思维，推行“六体系两平台”，即“复制推广信息共享、金融服务、智能物流、电商信用、统计监测和风险防控等六体系，以及线上‘单一窗口’和线下‘综合园区’等两平台的经验做法”。 
　　目前，综合试验区下属五个园区在政府搭建的核心体系平台上运作。 
　　（一）下城园区 
　　作为全国最早开园的跨境电商产业园区，一站式服务平台、大数据通关服务平台、外贸综合服务平台、快捷转关通关服务平台、跨境智能物流平台、跨境电商孵化平台等已整合成跨境电商服务生态链。入驻企业可在园区完成报关报检、出口退税、物流等繁杂手续。2015年1月至11月，园区出口总值达21.7亿元人民币，比2014年增长20.5亿元；进口总值达2.56亿元人民币，比2014年增长2.31亿元。下城园区将加快发展，2015年10月与杭州西狗国际贸易有限公司达成战略合作协议，由政府给政策，“西狗”出资金，全面改造原长城五金市场，打造一个集产品展示、企业孵化、金融、餐饮等企业生产生活配套的小型综合体。产业园另拟建核心区域——杭州新天地跨贸小镇，涵盖国际购物中心、国际商务CBD、工业遗存街区等180万方核心业态，同时建40万方的际商务中心，综合体量等同于杭州黄龙商圈。 
　　（二）下沙园区 
　　杭州下沙园区主打跨境电商进口业务。天猫国际和网易考拉海购驻扎在杭州下沙园区。杭州海关为提高通关效率，在下沙园区实行“提前备案、即时验核”模式，将跨境电商数据接入海关监管系统，在全国试点城市中率先打通跨境网购的下单、支付、物流等环节，实现了海关监管系统与电商企业数据的实时互通。海关信息化监管能力实时渗透于跨境商品运输、仓储、订单生成、报关、查验、配送的全过程，基本实现“当日出单、当日验放”，可为企业和消费者节省约六成的通关时间。 
　　（三）空港园区 
　　空港园区整合萧山机场、保税物流中心、浙江电子口岸空港数据分中心、萧山陆路口岸等独享的区域优势，联合物流、快递、报关、货代、金融等线下企业，为跨境电商提供全方位服务，力争通过3-5年的努力形成集航空运输、口岸服务、分拨转运、保税仓储、线上交易、线下展示、金融支付、快递派送等于一体的全产业链体系，构建平台支撑、产业集群、功能复合的跨境电商生态圈。园区一期规划5平方公里，跨境电商进口业务已试运行，可同时开展保税备货模式、直邮模式。目前，顺丰海淘、京东全球购、洋码头等电商平台，富士康科技集团旗下准时达、EMS、顺丰速运、圆通速递、申通快递等知名物流公司已落户或拟建立合作关系。知名物流公司顺丰，除奶粉、尿不湿等传统进口商品，下一步将启动水果、生鲜冷链跨境直邮业务。 
　　（四）临安园区 
　　临安作为外向型经济为主的县级市，自营出口总额在杭州七县（市）中连续六年名列第一。跨境电商成为促进传统外贸增长的有效途径。临安471家自营出口企业中，240多家企业已参与跨境电商运作。开园3个月已吸引当地60家企业入驻，以出口当地生产产品为特色，主要包括电线电缆、节能灯具、五金工具、体育用品、装饰用纸、供暖设备、纺织服装、汽摩配件、土特产食品等行业，预计年出口额可达1.2亿美元。 
　　（五）江干园区 
　　江干园区依托东方电子商务园，重点建设跨境电商总部中心、金融服务中心和人才培训中心，再建30万方跨境电商产业集聚区。园区以一站式贴心服务为特色，破除电商企业发展障碍，对跨境电商企业、平台运营商、服务商实现优化整合，使跨境电商企业享受运营、物流、质检、人才、金融等多维度一站式服务。园区内的“酷云科技”，可以为企业提供国际贸易、金融支付、货币结算、资金融通、软件设计、法律咨询、政策保障等全方位服务，对接商检、海关、电子口岸等部门便捷跨境服务。酷云可以操作进口和出口业务，在澳大利亚、美国、荷兰、英国合作海外仓和物流。江干园区的目标是到2017年，引进和培育500家以上的跨境电商企业，交易额突破5亿美元，努力打造国内领先的跨境电商产业生态圈。