新形势下高职院校学生收费管理研究初探

　　2.开展诚信教育，提高学生主动缴费意识。 
　　学校应通过收费公示栏、招生简章、校园网络、专场的宣讲会等多种形式，将收费许可证公示，提高高职院校收费的公开性和透明度。由学工处牵头，联合各院系部及相关部门在新生入学教育、老生注册学籍时就进行相关的缴费诚信教育。使学生充分认识到高等教育是非义务性教育。明确大学生按时缴费是接受高等教育应尽的义务。加强诚信教育，增强交费意识，制造良好的诚信舆论氛围。依法及时足额缴纳学费是高职院校学生应尽的义务，树立诚信意识，珍惜自身的声誉，从被动缴费转变为主动配合，增强缴费的自觉性。 
　　3.加强追缴欠费管理工作。 
　　学生的追缴欠费管理工作是一项长期而艰巨的工作，往往耗费了财务管理人员的大量的人力物力，建立以院（系）等二级教学单位为中心的管理体制，将收费管理的职责落实到院（系），将收费情况的好坏落实到每个辅导员（或班主任），作为其完成工作质量的一个考核点。对财务处及时反馈各院系的欠费率，进行横向与纵向的比较，激发班主任对收费管理工作的热情，明确各职能部门在收费管理工作中的职责，制定详细的收费管理工作流程，紧密联系的管理与协调机制，形成信息畅通的一体化管理体制。 
　　4.利用计算网络，实现收费网络化。 
　　通过校园网，在财务处网页上将学生缴费的动态情况及时公布并开通学生缴费情况查询功能，从而实现各职能部门、各二级学院收费信息资源共享。加强银校合作，学校可协调银行安装存取款一体柜员机，进一步方便学生在校内存取款，采用“避开高峰，错时缴费”方式。从而彻底实现学费收取“零现金”的收费。引进更适合学生缴费特点的支付平台，在浙江、广东高校开始尝试使用“支付宝”“财富通”等互联网支付工具，鼓励学生进行网上自助缴费，大大节约学院财务人员的时间提高整个收费效率。 
　　总之，收费管理工作是一项长期而复杂的工作，贯穿于整个高职院校运行的全过程，作为高职院校必须认识到位在此基础上实施有效的管理手段、运用好国家、主管教育部门、业务指导单位的相关政策，在实践工作不断摸索，发现问题，解决问题。收费管理工作需要齐抓共管进行多层次、多方位的的管理，将收费管理工作变得更加先进、有序，更富成效，以适应新形势下高职院校财务管理的需要。