电子商务两个重要模式在数字图书馆中的应用
图书的订阅以及光盘的服务,它主要是用户将信息库景象安装到内部网,该网内的用户在其网站上快速使用资源,不需要上信息库的网。光盘的服务主要是一种按需服务,更具用户的需要把相关的信息收集起来。与此同时,用户也可以根据自己的需要对其资源打包订阅和定价,图书馆里的各种信息都可以通过这个方式进行销售。
2.1.3 中间平台的服务
中间平台的服务它是指数字图书馆先通过购买用户的资源,然后再将这些资源储存起来销售给其他的用户。它在其中就是类似于中间商的作用,用户也可以直接在线阅读并进行支付。在这个过程中会涉及到一些版权的问题,大多数都是以合约的形式进行签约,这样就能保证无论是第一作者还是中间商,以及使用者都按照这个合同的形式,享有一定的经济利益和付出一定的报酬。
2.1.4 专业性的服务
专业性的服务都是行业里经过挑选出来的特殊人员,对数字图书馆的数据处理能力有较深的功底,然后根据具体的行业进行新的整合方式,从而满足各个行业的专业需要,与之相关所形成的系统被称之为专家系统,比如银行服务系统,卫生服务系统,还有航天航空服务系统等等。
2.1.5 广告代理商的服务
广告代理商的服务,也就是我们经常看到在各种门户网站上的广告,图书馆门户网站也不例外,由于在现代的知识经济时代里阅读量比较大,在这个上面做些文章是广告商们不会错过的一个平台,大量的资金也随之涌过来,无疑这个给数字图书馆业务带来了稳定的经济链。当然一个图书馆的门户网站如果没有免费的服务内容,也无法吸引成千上万的用户群体,只有在保证这个的前提下,适当的收费就成了发展壮大的一个必经之路。
2.2 用户新的需求以及对应的数字图书馆电子商务模式
2.2.1 信息的获取
在知识爆炸性的发展的同时,许多信息出现了重复和无序性,给用户的时间带来了极大浪费,与此同时也大大增加了技术的使用成本。因此信息的获取就成了用户最为关心的话题。如何在庞大的信息中找到自己所需要的信息就显得尤为重要了。这也给数字图书馆的信息提取提高了要求,图书馆事业不再是以储存量作为其衡量和评估的唯一标准了,取而代之的是以对重要信息获取性,准确性,专业******成为其标准。相关的服务也随着市场的发展而不断得到改进。在这个方面,淘宝公司走到了其他公司的前面。
2.2.2 用户个性化的服务
数字图书馆的信息面向的对象是每一个用户,所以无论是从广度还是专业上都要全面,准确而且及时,它可说成是一个知识综合体,不但包括收藏信息的转移、技术的支持,还包括信息的发布、利用以及传播。所以对于个别特殊的用户而言,需要相关的服务器来设定个性化的服务。要想做到个性化的服务,首先要对用户作深入的了解,比如:这个用户的喜爱,以及平常喜欢逛商店、网站,从其中可以分析出此用户的消费心理以及习惯,还有消费的能力范围。而要做到这点,不但要记录用户采购产品的各种信息,还需要用户本人提供必要的基本信息,而且还要长时间保存此用户的信息。只有这样才能做到用户个性化的服务。
2.2.3 个性化的信息获取
顾名思义,就是每个用户的侧重点不同,体现在购物上就是喜爱不一样。比如:价格方面和地域方面,以及使用产品的习惯和品质的爱好方面。在分析众多的用户中,我们可以将其分为两类对象,一类用户是对信息的迷失,不知道到哪里去找信息;还有一类用户就是信息的超量,有很多的信息但不知道哪个信息是自己所需要的信息。这样数字图书馆就显示出了强大的功能性,它对各类信息进行分类,然后深入的编排,按照一定的程序和算法将信息储存起来,使用户能随时随地找到自己所需要的信息。当这些信息被计算机记录并保存后,用户下次登录的话就不需要再重新找了。电脑会自动会把相关的信息粘贴出来。从而大大地提高了效率。
2.2.4 专业化知识的收藏
它的出现也是在知识大爆炸下提出来的,如果不进行专业化的收藏,那么专业化的知识就很难进行查找,还需要花费很多的时间进行归纳总结,一旦其中知识出了点差错,寻找资料还得从整个知识库中去查找,这极大的浪费用户和使用者的时间,这就导致了专业化知识的收藏产生。以此为基础,建立起来的用户个性化订阅,及其推荐都离不开对用户建立资料库。目前市场上主要是使用RSS,找到其中感兴趣的部分推荐给用户,这符合用户的使用习惯。
3 数字图书实现电子商务模式的方式
实现数字化图书馆电子商务模式一体化,具体的形式大致要经历过以下几个过程:办卡—付费—开始浏览—联合编目—开始交易—问题咨询及信息反馈。
3.1 办卡
在数字图书馆里,在数字图书馆里,由于用户的人数较多,以往的作登记的手段早已不能适应实际的需要了,这只需要用户办理一张信息卡,按照操作直接在线浏览和在线支付,无疑这为开展数字化的业打下了基础。目前市场上北京图书馆和地方图书馆所使用的卡就是一张多功能的电子卡,不但可以显示使用者的详细信息,而且还可以当成银行卡在网上直接进行支付、转账等功能。
3.2 付费和浏览
付费和在线浏览是一个相关联的过程,付费和在线浏览是一个相关联的过程,一旦付费之后页面会自动进入到指定的界面。目前市场上付费采用的二维码进行识别,二维码的功能给简单的密码设置要复杂得多,但它最大的一个特点就是保密性很强,对用户的信息安全性带来了可靠的保证,当用户要进行购买的时候,你只需点击一下你所要购买的目录和图书,服务器就会自动地跳到指定的站点和支付的信息,输入符合要求的信息就可以完成购买的程序了。数字图书馆将会把相关信息和软件发送给用户。数据库里的信息有些是自建的,但有些是直接从大型数据库购买的,因此用户使用的时候就需要交一定的费用,这使得双方都得到了应有的补偿,用户能及时地得到所需的信息,这种付费的方式操作起来十分的方便,只需要输入所办卡的卡号和密码,图书馆的服务器会自动识别后,根据用户的使用流量来予以计费。