高校电子商务人才培养质量监控和预警系统的研究

　　②实践课程学习质量的监控。实践课程包括实验课程和课程设计，主要通过实验练习、课程设计、技能训练、岗位实习或毕业实习实施监控。除一般的技能考核外,“出勤率”是对实践课程学习质量实施监控的重要指标。应建立起学生“出勤率”的预警机制:学生在技能训练和实习期间达三分之一课时缺勤应及时预警;另外,对学生技能考核情况也应建立相应的预警机制,技能考核达不到一定标准 ( 如一次通过率不到70%) 应预警。
　　(2)教师授课情况。对高校教师授课情况的监控分课堂教学监控和实践教学的监控。
　　①课堂教学的监控。在课前,当出现有教师教学资料准备不充分 (如缺教案、缺授课计划、缺讲课笔记等) 时,应及时预警;在上课时,当出现有教师授课内容或进度不符计划、教学方法一味灌输、从不使用信息技术手段等,应及时预警;在课后,发现缺少明确的辅导答疑时间安排或执行不到位,作业批改量不足总量的一半或马虎潦草无评语或不做集体讲评等,应预警。
　　②实践教学的监控。在实践环节中,由于一般的教学组织比较松散,因此对教师的出勤情况考核可作为监控的重要指标。在实践教学期间,当教师连续缺勤二天,应及时预警。在实践教学过程中，当教师不巡视、不辅导、不管理教学秩序的应及时预警。
　　2.教学管理的监控
　　（1）学生违纪情况。建立学生日常行为档案,是实施对学生日常行为监控的重要手段。学生日常行为档案主要记录学生违反校纪校规的情况,并应建立相应的预警机制。例如,当学生违纪次数累计达到3次时,对该学生应予以警告处分;累计违纪次数达到5次时,应予以留校察看处分;累计违纪次数达到6次时,应予以勒令退学处分。
　　(2)教学管理制度。高校的教学管理制度要体现以人为本的思想,应建立弹性学习制度,而弹性学习制度最主要的标志就是学分制。学分制实施的前提是必须建立一个完善的选课制度,以及要有一系列为学生提供非常规的教学培养计划和提供生活学习保障条件的配套方案。如果这些方面考虑不周或措施不全,例如发现学生选课余地不大、范围过窄、明显偏科,或者工学交替学分互换受到不应有的限制,造成知识能力结构失衡的情况,就应随时提出预警。否则不但教学管理制度的改革无法落实,更重要的是学生发展达不到培养目标的要求。
　　3.毕业和就业的监控
　　学生毕业和就业的重点监控目标是学生各类资格证书的获得情况和就业率。
　　(1)对资格证书的监控。对资格证书的监控主要包括对外语、电子商务师资格证书和本专业技能的监控。外语方面,对在英语统考中连续两次达不到80%的通过率,应预警；电子商务师资格证书方面，对在该考试中连续两次达不到85%的通过率，应预警；本专业技能方面,学院应对每个专业方向的技能做出要求，同时要制定电子商务专业资格证书获得的预警机制。对连续两年呈下降趋势,应以及时预警。
　　(2)就业率。就业率连续两年低于所在地区同类学校就业率的平均水平,应以预警;就业率连续两年呈下降态势,也应及时预警。同时要对各个专业方向进行具体的比较分析,设置专业预警系统。这项工作原则上由学院就业办负责,同时,就业办应及时把每年的就业情况和市场动向等向院长汇报,以便院长组织人员调整专业和课程设置、更新教材、开发新的企业合作伙伴等。
　　五、结束语
　　本论文是在浙江省教育厅科研2007年项目《高校电子商务人才培养质量监控与评价综合信息管理系统》的基础上整理而成的，该项目分为学校内部教学质量监控体系建设、社会评价、用人单位评价体系建设和社会中介评价体系建设，其中学校内部教学质量监控体系建设是从专业设置、课程体系、科目课程、教学环节、职业关键能力、教学环境、产学研结合、教学管理、师资队伍、学生素质、毕业生就业等11个方面分析了质量监控与评价体系的具体内容，本文只是其中的一小部分。本项目的研究工作直接收益是通过本项目的研究和开发对高校电子商务人才培养质量评价有一个比较系统的、规范的、统一的、全面的认识；同时，它还可以促进和加快高校教育教学改革的力度和步伐，使高校电子商务人才培养模式改革遵循教育的外部关系规律与教育的内部关系规律，从而培养出来的人才更能适应社会的需求。
　　参考文献:
　　[1]钟波李书贤冯云:《高职机电一体化专业质量监控和预警系统的构建》.北京工业职业技术学院学报，2006，1
　　[2]黄秋明王正龚蓓:《高等学校教学质量监控与评价体系研究》.职业技术教育,2003, ( 1)