农村小微企业电商发展的内部控制问题研究
商务的主要障碍。我国农村的基本特点是地域辽阔,地势分布不均、家庭住户分散,农村经济文化发展相对城镇落后,加上农业生产的自然属性,导致农村物流与城市物流的显著差别。一方面,农村小微企业未拥有属于自己的物流配送系统,他们大都依赖于第三方物流公司。然而目前物流公司的覆盖范围只到达县一级,在村镇具有配送点的物流公司是少之又少。另一方面,农村小微企业及农村大户对产品的生产销售、物资的买卖等活动往往伴随着分散性、季节性、多样性和复杂性等特点,加上农产品的保质周期短、存储要求高等特点,对物流配送体系中的运输、配送、仓储、包装、装卸多个环节提出更高的要求。以生鲜类农产品为例,如何将保鲜周期短暂的农食品从偏远地区运输到消费者的门前是现代农村物流普遍存在关键问题,也是小微企业电商发展营运过程的重大风险。
(5)法律风险。由于互联网的高度开放性和实时互动性,农户可自由与消费者进行商务交易。个人信息被盗用、从事非法交易、违反契约合同、黑客恶意攻击、网上诈骗等违法行为屡见不鲜,不仅破坏经济社会的运营秩序,也严重限制了农村电商的长远发展。然而,全国还没有与电子商务发展相配套的法律规章,农村电子商务活动得不到有效的法律保护,农户的合法权益有时得不到保证,对于小微企业而言,法律风险不容小觑。
(三)控制活动。安全因素是电子商务企业进行控制活动时主要考虑因素,包括控制用户信息安全、交易金额安全、售后保障等。用户在进行网上交易时通常会查看对方的信用评价,并作为是否继续进行交易的判断依据。可见,网络安全与信任状况直接影响着网络用户决定是否使用网络进行交易。在实际中,和大中型企业相比,农村小微企业在常规的不相容职务分离、授权审批、会计系统控制、财产保护、全面预算控制等方面所做的工作甚少,导致无法将各类风险控制在可承受范围。
(四)信息与沟通。农村小微企业的信息流通不畅通是一个明显的特征。农村小微企业更多的是关注市场的交品,把大部分的精力放在直接的生产与买卖上,极少关注身边政策信息、市场信息。另一方面,企业有限的人力资源致使小微企业获取到极少量的外部信息。同时,企业内部决策权力趋于集中化,内部信息的自上而下、横向以及自下而上的传递都会受到影响。在信息为王的市场经济中,农村小微企业的信息与沟通存在极大的劣势。
(五)监控。内部控制系统需要被监控,企业内部应该通过持续性的监控行为,独立评估或两者结合来实现对内部控