上海自贸区跨境电子商务平台双边定价研究

向于采取差异化策略，来增加其收益，扩大平台规模。 　　上海自贸区跨境通平台发展建议 　　通过模型分析，竞争平台环境下，上海自贸区跨境通平台在发展中应注意以下几点： 　　（一）网络外部性 　　由（11）、（12）式分析可知，网络外部性越强，平台定价越低。对于自贸区跨境通平台，零售商网络外部性要远远大于消费者网络外部性，跨境通主要定位进口中高端市场，零售商规模质量直接影响消费者的消费意愿，因此自贸区跨境通平台应以低价甚至免费来吸引优质零售商品牌入驻平台，零售商规模一旦形成，就可以通过网络外部性作用吸引更多的消费者用户进入平台参与交易，培养客户群。跨境电商平台可适当向消费者用户收取高比例的交易费用保证平台的收入和盈利。 　　（二）商品质量 　　本文模型分析中，商品质量因素对买卖双方都产生正效益，对平台定价、利润、用户规模有密切的联系。如果在首次交易中，就出现假冒伪劣等商品质量问题，会直接影响消费者的购买意愿，损害商家信誉，而在传统电商和出口电商中山寨假货一直是困扰我国电商发展的难题。上海自贸区跨境通主要经营奶粉、箱包等进口商品，定位于中高端市场，消费者在付出高价之后最希望能有优质的产品与服务体验。上海自贸区通过电子仓储系统、通关服务平台、海关监管网络对接等一系列海关监管措施，可以有效遏制跨境零售中存在的伪造报关单、国内山寨商品转寄国外再寄回国内的行为，提高跨境产品的质量。 　　（三）交易安全性 　　从模型推导出的定价和最优交易费水平式子中可以看出，交易安全因素与平台定价无关；但从（8）、（13）式中发现，交易安全性与用户规模共同影响实际交易量并直接与平台收入利润相关。从消费者角度出发，交易安全性是消费者参与跨境电商交易比较关心的因素，来自尼尔森（2013）的数据显示，在对八个国家的6000多跨境电商消费者调查，90%的人对交易安全性最为关心，其中中国和巴西的消费者最担心这一因素。因此通过技术、制度等手段提高交易安全度是自贸区跨境电商平台发展的必要措施。 　　上海自贸区跨境通平台应充分发挥网络外部性的作用提高用户规模和交易量，尤其是零售商用户；通过差异化策略，树立自身品牌形象，吸引双边用户入驻平台；保证商品质量和提高交易安全度来提高平台信誉度，增加用户规模和交易量，最终使上海自贸区跨境通平台发展壮大，促进我国跨境电子商务发展，为国家外贸产业发展提供可借鉴推广的经验。 　　参考文献：