制约我国电子商务发展的因素及对策分析

　　摘 要：随着计算机知识的普及和人们购物方式的转变，以网上购物为主体的电子商务逐渐兴起，因其比面对面交易更为方便、快捷，因此越来越得到消费者的喜爱。但是，我国电子商务的起步比较晚，与其相配应的服务行业以及政策法规还尚未完善，致使我国电子商务的发展速度缓慢。本文从我国电子商务发展的现状出发，深入分析制约我国电子商务发展的因素，并根据这些因素提出促进我国电子商务发展的政策建议。
　　关键词：电子商务 电子支付 物流
　　所谓电子商务，是指通过运用现代互联网来实现交易活动的过程，它包括B2B、B2C、C2C等。
　　一、我国电子商务发展的现状
　　1.我国电子商务发展的现状。我国电子商务起步于1997年，是伴随着世界电子商务的脚步而萌芽的。通过十几年的发展，我国电子商务企业中的阿里巴巴、淘宝等发展壮大，与此同时我国的网民规模以及网络普及程度也大幅提升，这为我国电子商务的发展打下了坚实的基础。
　　由图可以看出，2007年至2012年的六年时间里，我国电子商务市场交易额由1.7万亿元上升到7.85万亿元，而B2B是我国电子商务的主体，B2C以及C2C发展缓慢。
　　2.我国电子商务发展的趋势。由于B2C以及C2C在我国电子商务中的份额还比较低，因此我国电子商务的发展还有巨大的潜力。随着互联网技术以及物流业的发展，我国电子商务也会向着个性化、专业化、规模化以及国际化发展。
　　二、制约我国电子商务发展的因素分析
　　1.网络安全性差。虽然电子商务为许多企业带来了发展机遇，但网络安全性一直是困扰企业和个人进行电子商务的制约因素。消费者在进行网上购物时，其个人信息容易被窃听，黑客的网络攻击也会使消费者处于信用卡诈骗的危险中，致使消费者在电子商务的交易中存有疑虑，而这严重制约了我国电子商务的发展。
　　2.电子支付落后。电子支付是电子商务的重要环节，是完成交易的关键所在。虽然近年来许多商业银行纷纷推出了网上银行来进行电子支付，但这种支付手段还比较落后，还处于电子商务支付的初级阶段，且跨行支付还存在一定障碍，致使消费者在电子支付时面临许多问题。
　　3.物流运输缓慢。物流运输是电子商务活动的中间环节，物流运输质量对于消费者电子商务的影响较大。电子商务中的买卖双方对于物流的运输速度要求较高，但是我国大多数电子商务活动所用的物流都属于第三方，而我国的物流业发展还不够完善，在运输速度与运输质量上都难以让消费者满意。
　　4.法律法规滞