对邢台县域金融业务发展的思考

需求，有选择地加大重点区域市场营销、广告、宣传费用的投入，规范支出和审批流程，积极发展自助银行，引导客户使用自助设备，腾出资源提高差别化服务能力，将其作为弥补我行网点不足的战略性渠道和产品。在金融资源丰富的行处加大信贷投入力度，培养扶持一批重点优质客户群体，对财政存款较多的重要机构客户给予一定的维护费用，对财政、社保等重要客户的开拓给予必要的资本性投入。
  3.5 拓展重点业务，夯实客户基础 多年的实践证明，县域行处普遍存在基本结算户少、代发工资户少，客户基础薄弱的问题，这也是制约各项业务快速发展的重要因素。因此，抓住了新增基本结算账户和代发工资业务就抓住了各项业务发展的源头。为此，要努力扩大优质客户群体，通过狠抓公私业务联动，抓结算账户源头开立，努力拓展和争夺新客户；同时，积极做好存量客户的维护和服务工作，将夯实优质客户基础作为一项重点工作常抓不懈。要通过细分客户、分类指导，深入挖掘存量客户业务需求，加大结算资金流量占比，使无流量客户变成有流量客户、睡眠客户变成有效运转客户，培养客户的忠诚度和对我行的依存度。要进一步挖掘机构客户市场，加大对财政、教育、社保、卫生和军警等优质代发工资客户的营销力度，以此为依托，扩大合作的深度与广度，有选择地营销各类理财产品，提高客户对我行的综合贡献度。