江苏承接国际服务外包的对策研究
3.加强载体建设,提升服务功能
在加强南京、无锡、苏州三个中国服务外包示范城市及相关示范区的建设工作的同时,强化示范区的服务功能,为服务外包企业提供技术研发、知识产权保护以及政策辅导等方面的优质服务,按照国际化、规模化、集约化的发展模式,在整个江苏形成一批具有国际水准和产业特色的服务外包集聚园区。
4.培育重点企业,打造知名品牌
积极探索公司收购、兼并等方式,鼓励企业实施调整、联合、并购、重组,形成大型软件和服务外包企业集团。鼓励企业大力开展自主创新,研发具有自主知识产权的技术和产品,寻找软件和服务外包领域自主创新的突破口。鼓励支持企业开展相关国际资质认证,增强国际业务能力。
5.重视服务外包人才培养,大力实施人才兴业战略
明确“人才主导型”的软件和服务外包产业发展战略,创新人才培养培训机制,建立针对不同领域、不同层次的人才教育培训体系。充分利用高校、科研机构、大型企业人才教育培训资源优势,引入国际领先的人才培养经验和模式,结合企业所需,针对不同专业要求、不同岗位需要、不同人才层次,积极开展学历培训、企业定制培训、委托培训、资质认证培训等多种形式的培训。推动院校与企业之间联合与合作,建立“江苏国际服务外包人才培训实习基地”,经过培训后的人才可能更好地适应企业的需要。同时应引进国外服务外包人才培训机构和江苏培训公司、人力资源公司等一并为企业提供经过专业培训的有一定技能的服务外包人才。
6.加强基础设施建设。
要进一步加大通信基础建设力度,提高服务质量,降低服务价格。重点是建设直通上海国际数据传输宽带,解决最后“一公里”的问题。增强数据传输能力,优化数据流向,进一步提高互联网服务的质量。
总之,我们要从全局的高度认识发展服务业的重大意义,抓住服务外包国际转移的机遇,以服务外包为突破口。提高江苏省服务业发展水平,推动江苏产业结构调整,促进江苏经济又好又快发展。
参考文献:
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