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电商冲击下的传统零售业路在何方

[作者:尤成天[来源：互联网]| 打印 | 关闭 ]
　　3.商品交易价格的冲击。当前，在市场经济环境下，消费者对商品价格的较为敏感，而网购相对线下传统零售业来说相对要低，这是让越来越多消费者倾向于网购的一个重要因素。有调查数据显示，50%以上消费者进行网购是因价格低。传统零售业的周转效率较低，中间环节较多使得商品价格要高于电商平台，使得网络销售更具价格优势。总之，价格是电商和传统零售业竞争中最为主要的因素。随着移动网络的进步和广泛应用，可通过手机客户端进行购物，会更给予优惠，这使得传统零售业在价格上失去优势。 
　　4.营业时间的冲击。从消费者角度看，选择网购比传统零售业更为便捷，传统零售业通常受到营业时间的局限，无法全天候进行经营。但是电商则突破了时间限制，消费者可全天候进行网购，只要有空闲时间就可在电商平台挑选自己想要的商品，这为广大年轻消费者带来极大的便利，受到年轻人群的喜爱。 
　　三、电商冲击下传统零售业未来发展方向 
　　1.第三方合作模式。随着计算机网络技术及物流技术的发展，传统零售业可通过和第三方电商运营平台合作，建立独立的网店，并成立客服部门接受网络销售订单，并由专业物流企业或自身物流部门对订单进行处理，并进行商品包装、运输、配送。该模式较适用初次开展电商业务，电商营销经验不足及资金不足的传统零售企业。应用该模式，传统零售企业需要重视自身品牌的建立，做好线上售前和售后服务，并妥善处理送发货的工作，提高品牌的网络知名度，为后续电商业务发展奠定基础。比如：可在淘宝、天猫、京东等国内较为知名的第三方电商平台创建属于自建的旗舰店，通过这个平台进行零售产品的线上营销。 
　　2.独立电商平台模式。所谓独立电商平台模式，就是传统零售企业创建自身的网购平台，打造自身的网购品牌和营销渠道，也就是创建企业官方销售网站，在这个平台上为广大消费者提供丰富的或某个类型的诸多品种，通过网络进行商品销售和品牌影响力继续延伸的模式。该模式较为适合资金和实力较为强大，且实体销售渠道较为发达的零售业，尤其是连锁类型的零售企业。比如：国内知名超市大润发，创建独立的电商平台“飞流网”，实现线上线下同步销售。应用该模式，传统零售企业应重视实体店和网店的有效整合，构成线上和线下相互依托的关系，网店产品的价格、商品及服务等应和实体店零售优势互补。 
　　3.网络下订单和实体店提货模式。传统零售企业在互联网建立专业订购网站或通过其他方式，让消费者在网络选择好需要购买的产品，下单付款，再到实体店提货或直接消费的模式。该模式适合消费群较为集中的传统零售企业。应用该模式应积极实体提货和网站订购的整合，形成迅速的订单处理流程。比如：团购网站，美团网等。 
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