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试析人力资源管理中不容忽视的原则

[作者:孔宪信[来源:互联网]| 打印 | 关闭 ]

企业尽管不是军队,但是在树立团队精神上却有很多相同之处。第一,要明确团队的使命,制订清晰的目标,让团队中每一个员工都懂得生活在这个团队里为了什么、自己该怎么做;第二,团队为了实现共同的目标,必须建立最佳的工作模式,要求员工必须了解他们在团队中的职责、目标和权限,并让每一个员工明确界定他们在实现目标过程中的增值角色,形成统一的认识;第三,团队应该有系统、有计划地培养和提高员工的技能,使员工体会到团队中个人的价值能够不断提升。
  在现实中,团队中成才式的人物确实不在少数,他们耍着小聪明,自以为是,急功近利,有时为了“小我”的利益而你争我抢。社会是个大环境,团队是个大集体,这个集体虽然不可避免会受到大环境的影响,但是作为团队的一个成员,如果重视个人的目的而忽视团队的目标,这个团队肯定是松松垮垮的。而团队精神是凝聚力、向心力、战斗力的集中体现,一个成功的团队必须具备良好的团队精神,这就是企业人力资源管理的核心。

  三、不断地解决问题是人力资源管理的关键

  在一个企业中,没有问题就不需要管理人员,人力资源管理同样如此。人是活生生的人,人的思想是在不断地发生着变化,就像许三多所说的日子是问题叠着问题,关键在于需要每一个人具备不断地解决问题的能力。企业之所以能够不断发展,根本原因是寻找到了解决问题的办法和途径。
  中国军队长期以来的主要组成就是像许三多这样农民出身的战士,是他们用血肉之躯表现出了军威、国威。而企业也并不全是技术高尖的人才、足智多谋的人才,一些员工大都很普通、很平凡。无论是自身存在的问题,还是不可避免遇到的问题,都是数不胜数,接连不断。
  其实解决问题并不复杂,就是看能不能从内心到行动上真正实现“要我做”到“我要做”这样一个看似简单的过程。许三多在撤编的钢七连一人留守半年多,日复一日坚持以往的军事训练、打扫卫生、饭前唱连歌,这些看似简单的行为却是钢七连的规定。在规章制度面前不能打任何折扣。回想一下,如果在没有人监督的情况下,大家能做到这样吗?为什么在企业里习惯性违章屡禁不止,不就是图省事怕麻烦吗?有人平时只是遇到一点点问题就会退缩,在与别人意见不一致时就会面红耳赤地非争个你对我错。在被误解或受委屈时,更多的人会怨天尤人。这怎么能解决问题呢?应该具备许三多式的招牌微笑,笑对问题、笑对挫折、笑对误解,甚至笑对讥讽和鄙视,而把全部精力放在解决问题上。“多一些理解,少一些埋怨;多一点勤奋,少一点懒惰;多一点奉献,少一点自私”或许就是不断解决问题的关键,是通向成才之路的捷径。
  人力资源管理是一门科学,但这门科学不是刻板教条的,是最具有人情味的,最需要发挥人的主观能动性。解决问题的人是不混日子的人,是能挺得住的人,是能把每件小事都做好的人。成功就是把简单的事情不断地、重复地去做。这说起来简单,做起来却不是那么容易了。这个时代,人们都想成才,而人力资源管理的最终目标也是如此。但是成才不成才却完全在于自己能不能用一颗“平常心”来干好身边的每一件事情,也就是在不断解决问题中前进。
  当人们梳理企业管理的历史时往往惊奇地发现,对企业管理作出最大贡献的并不是企业家、管理学者,而是军队。许多企业当然包括电力企业,无不殚精竭虑地从军队管理中寻找本企业的核心管理精神。从海尔集团不拘一格降人才、赛马不相马,到华为集团胜则举杯同庆、败则拼死相救的“狼性文化”,正是对军队管理的运用之妙,存乎一心。
  《士兵突击》启示多多,企业何尝不需要许三多这样的员工?企业何尝不需要钢七连、老A这样的团队?在人力资源管理上,《士兵突击》是难得的教材。
 

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