中小企业应收账款管理问题研究

管 　　中小企业在制定赊销政策前，应该对客户的资信状况及自身的经营状况做充分的调查和分析以作出合理的判断，灵活运用赊销政策和赊销手段，建立真正适合自身特点的营销策略。当客户要求赊购时，销售部门的业务员需要填制赊销申请单并报信用管理部门审核，待信用管理部门做出赊销决策后，在赊购申请单上签署意见时，赊销才可成立。 　　（3）加强对合同管理的重视 　　企业除现金收入之外的供货业务都必须签订合同，当销售部门收到经信用部门和企业法定代表审核签字后的赊销申报单后，根据审批意见并与客户意见达成一致的情况下签订销售合同。销售合同的要素必须齐全且符合国家法律规定。 　　2.建立健全应收账款管理事中控制机制　　（1）科学划分账龄段 　　中小企业可根据客户资信状况确定不同的应收账款账期和赊销额度，对超期账龄和超信用额度进行预警报告，控制赊销销售。在收到客户的销售回款之后减少账期和释放欠款额度，确保在原定的账期和赊销额度内循环销售。 　　（2）加强对信用期内应收账款的管理 　　中小企业要经常检查已发生应收账款的客户的信用限额的变化，对于个别信用期限长且应收账款金额大的客户的动向进行动态监督。对于未到预警期的应收账款，要防范此类客户的经营和产权状况在信用期内是否有将会致使客户不能按时偿付货款的变化。 　　（3）健全考核机制和内部约束机制，制定必要的激励制度 　　建立健全中小企业内部考核机制，将销售人员工资、报酬与销售指标、应收账款账期、坏账损失直接挂钩，建立销售回款责任制。使除了记账人员之外的其他相关工作人员也对应收账款、坏账损失承担一定的经济赔偿责任，减少应收账款的损失和风险。加强对销售人员、催款人员进行经济合同的条款、讨债技巧、企业销售方面的培训，改进单纯以销售额为依据的薪资政策，增加员工积极性。 　　3.建立健全应收账款管理时候控制机制 　　（1）建立一套积极有效的收账政策 　　中小企业要权衡好减少坏账损失、减少应收账款机会成本与增加收账费用之间的利害关系，然后建立一套真正切实可行的收账政策，制定出一系列可操作性强的收账计划。并且，对于不同情况中小企业要制定不同的催收方式，对于不同的逾期款项应制定相对应的有效催收方式。 　　（2）健全应收账款坏账准备制度 　　中小企业应对发生坏账损失的可能性进行合理估计。财务部门应了解客户过往的信誉程度、掌握客户最新的信息，根据我国会计制度的规定，