高压电气设备维护营销对策探析

力行业强制性的特权
　　只能是建议用电单位做高压预防维护试验，由此给预防性高压试验带来极大的不便，极可能给用电单位带来不同程度的安全隐患，甚至造成损失，因此，缺少了维护试验很好发展的途径。
　　（二）、用户对高压电气设备维护不够重视
　　近年来比较规范的设备维护模式是高压预防性试验维护，其所带来好处很多用户仍不理解，而对高压预防性试验维护的必要性漠视。
　　（三）、当成公共设施来维护高压电气设备
　　高压预防性维护试验需要物力、人力、财力的配合与支持才能完成，不是公益项目，在预防性维护试验中，对许多用电单位将收取一定费用，但是它们不能接收付费的维护，从而放弃试验维护。
　　（四）、仍采用定期检修制度对高压电气设备的维护
　　存在两方面定期检修的不足：一是设备状态良好，但已到检修时间。检修时以往设备运行的状态记录又缺少，存在很大的盲目性，要检修的内容不明确，造成物力、人力和时间的浪费，检修效果也不好。二是因未到检修期限存在着潜在的设备不安全因素时，而不能及时排除隐患；
　　三、高压电气设备维护营销的对策
　　（一）、提供用户满意的技术支持与服务
　　1、以较低的价格提供相同的维护营销与服务
　　这种策略意味着企业的利润率会下降，但同时却有可能使企业保持甚至增加市场份额，扩大电气设备维护营销的范围，使高电压电气设备维护营销得到进一步的推广和运用。
　　2、以相同的价格提供质量更好的维护营销与服务
　　比如提高耐用性，对设备维护时间的安全设施和功能延长一些。保障用户安全的需要，挖掘用户潜在的需求，使企业中部分忠诚度较高的用户可以留住，同时为了得到更多用户的配合与支持，也保持了一种高质量的营销服务的形象。
　　3、采用较好的营销渠道与技术服务支持
　　在高压电气设备领域，产品的技术复杂，产品的要求各不相同，要求企业提供个性化较强的技术交流与服务支持，维护行业用户为重点，拓展行业以外的用户为依托，使营销在高压电气设备维护的整个链条中获得成功。
　　（二）、注重与客户沟通的方法与技巧
　　1、向用户讲清楚设备维护营销的必要性
　　在与客户沟通之前要预计可能面临的问题，在沟通过程中的问题就容易出现，对自己积极乐观的心态应该培养，当你变得心态积极时，用户自然会形成互动的交流。
　　2、对设备维护的热情激励用户配合
　　进行表达时尽可能不要用负面、消极的词语，而将自己的