对监理企业的发展战略及建设工程项目管理的思考
2012年5月至2013年6月,受公司委派,我参加了上海交通大学“中国铝业广西分公司卓越领导力课程高级研修班”(第一期)学习。现结合我所在的监理公司的工作,就“企业战略管理”、“项目管理”两门课,谈谈自己的心得体会。
1.监理企业的发展战略
企业离不开战略。在当前,监理企业要想在日趋激烈的市场竞争中得到生存和发展,也同样面临企业战略发展问题。
1.1人才战略
监理工程师是以技术、经济、法律、管理知识为项目业主服务的,监理工程师的综合素质是做好监理工作的保证。企业的发展需要人才来推动,监理企业要参与市场竞争,必须制定长远的、切实可行的人才发展战略规划,确定科学的用人机制,在培养和引进高素质、复合型人才方面加大力度。通过对监理人员的选择、培训、开发及制度的建立,建立自身的人才优势,增强主人翁意识,建立其对企业的归属感,从而减少企业的人才流失,提升监理企业的核心竞争力。
1.2品牌战略
品牌是企业的信誉和象征,是企业的无形资产。品牌的塑造成为监理企业的一项长期竞争战略。作为受业主委托对工程项目管理的监理企业,如果能成为品牌公司,则多数项目业主会把它作为选择目标,在同等条件下,中标的机会就会大。要成为品牌监理公司,要加强以下几方面建设。
1.2.1良好的业绩和信誉
业绩和信誉是项目业主很重视的条件。如果没有相同或类似的业绩以及良好的信誉,监理企业就不具备监理该项目的条件,项目业主一般也不会考虑让其中标。
1.2.2稳定的人才结构
人才结构包括专业结构和层次结构。一个工程项目,要根据项目特点合理配置各专业监理人员,做到资源优化。过高的资源配置固然能提高监理质量,但给监理企业造成人力资源浪费和监理成本的增加。
1.2.3良好的监理服务质量
监理企业的品牌也体现在良好的监理服务质量上。大多数监理企业通过贯彻ISO9000标准,建立行之有效的质量管理体系,扩大企业的“知名度”,提高企业的社会信誉。
1.2.4完善的管理制度
完善的、规范化的管理体制是保障公司持续、快速发展的基础,也是监理企业发展的必要条件。
1.3经营战略
1.3.1向监理综合资质发展或横向联合
多年来,监理企业实行行业管理,有房屋建筑、冶炼等13个专业,因此,任何一个监理企业的营业范围都很难把所有的专业的业务涵盖。为适应市场要求,新的资质管理规定,监理企业只要具备5个专业的甲级资质并符
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