浅谈大学图书馆推行弹性借阅研究
2.3弹性借阅可有效解决用户间的代借问题
用户之间频发的代借现象历来是高校图书馆颇感棘手的问题。一方面,相当多的读者自我保护意识不强,对代借之害不以为然;另一方面,馆方为保护读者权益又需要限制代借,为解决代借而设立的有关规定往往因需带证件、签订协议书等而显得手续繁杂,不被读者广为接受,从而造成馆方fJI力不讨好的尴尬局面。而实行弹性借阅将不失为破局之策,一旦借阅量可在朋户账户问流动,不但能有效满足用户的代借需求,也能简化代借手续,缓解馆方的管理压力。
3如何推行弹性借阅
影响用户借阅权限设定的因素很多,故而对用户借权限的所有表达形式(如册数、期限、种类和频次等)都推行弹性化是不现实的,我们选取“借阅册数”这个主要表达形式来做文章,就可以化繁为简,以很小的代价达到良好的效果。其实现方式如下:
3.1前期做好用户原始借阅册数设定这一基础工作
用户原始借阅册数设定的最核心依据应当是图书馆可经常利用文献量,在藏书量动辄以百万册或千万册计的高校图书馆,常用文献量的比率即使以一个百分点浮动就会对借阅册数带来很大影响。因此,各高校图书馆应该制定适合本馆的规范,通过统计分析得出可经常利用文献比率,以此为基础,综合考虑常闲置文献资源量、用户数量、借阅周期和借阅频次等因素,改变简单“沿用”或“借鉴”的设定办法,挖掘借阅册数设定上升的潜力和空间,使之更加科学合理。
3.2不同层次的用户给予不同的借阅册数
图书馆要改变“想渎书的没书读,有书读的不愿渎”这一怪现象,有必要遵循“按需供给”的原则对用户借阅册数进行调整。实现的方式:定期对用户借阅频次高低进行统计,按照预设的规则把用户区分为核心用户、一般用户和边缘用户3种。按照“核心用户适当增加借阅册数、边缘用户适当减少借阅册数”以及“增与减在总量上维持平衡”的原则,程序自动修改相应读者数据库中相应字段,从而实现相对平均,有效保障用户在利用图书馆资源上的平等权。
3.3允许用户按自己的意愿调配个人借阅册数
图书馆不但要按用户利用图书的实际情况进行借阅册数的主动调整,而且还要允许用户调剂个人的借阅册数,充分体现对用户个人意愿的尊重。用户需求差异是客观存在,而赋予用户对借阅册数变更的自决权是解决这种差异的一种自为调节方式。
为此,图书馆可以提供一个友好的Web界面交流平台,用户个人之间在借阅册数上达成流转协议后,就可在此平台中以表单形式向馆方提出“一对一”的调配申请,只要用户不超出系统对“单人周期变动频次”的规定,图书馆就对其申请进行审核和备案后在读者数据库巾操作实现。