O2O应用于大学校园非机动车辆租赁的研究

【摘要】在大学校园，我们经常会看到学生们骑着电动车、自行车穿行在道路上的景象。随着网络的发展，O2O 模式已经融入大学生的生活，很多大学生选择在线上进行租赁非机动车。论文主要分析O2O 应用于大学校园非机动车租赁的商业模式，指出该商业模式存在的问题，提出优化策略。 【关键词】O2O；非机动车租赁；商业模式 1 大学校园非机动车租赁业务发展O2O 模式的现状和意义 O2O（Online To Offline）商业经济模式，即利用互联网技术实现线上支付与线下商品服务相结合的一种新型商业模式。这种新型商业经济模式的核心理念，就是通过优质的线下体验促使消费者在线上进行产品的购买。随着手机支付功能的发展，O2O 利用其支付的便捷性，已经成为消费者生活中必不可少的一部分。尤其在近几年，商场、门店等都在使用微信、支付宝等手机支付功能。O2O 商业经济模式的发展迅猛。 将O2O 应用于校园非机动车租赁，实现线上租车，大学生可以随时用车随时提，租车手续变得更加简易，大学生租车变得更加便捷。同时，这种模式将周围用户联系在一起，构成一个租车平台，商户的可租车辆变得更加丰富，形成一个商户有车就可租，大学生想租就有车的良性循环机制，租车行业的前景也变得更加广阔。 2 大学校园非机动车租赁业务O2O 商业模式分析 论文主要从客户细分、价值主张、收入来源、核心资源这四要素分析大学校园非机动车租赁业务的O2O 商业模式。 2.1 客户细分 客户细分是指公司所瞄准的消费者群体，这些群体具有某种共性，从而使公司能够创造相应的价值[1]。校园非机动车租赁平台通过营销来吸引大学生，大学生租用非机动车平台上所出租的自行车、电动车，大学生客户群体是非机动车租赁平台价值链中最有价值的。 2.2 价值主张 价值主张是指公司通过其产品或服务所能向消费者提供的价值。校园非机动车租赁平台主要服务于在校大学生，利用O2O 模式将租车商户集中到租车平台上，采取线上选车、线下取车的方式，从而缩短大学生搜寻租车店铺的时间，解决大学生租车手续复杂、取车麻烦的问题，使校园非机动车租赁APP成为大学生的出行助手。 2.3 收入来源 校园非机动车租赁业务的收入主要来源于以下几个方面：一是押金，即用户租车的押金。二是租金，通过收取用户租赁非机动车的租金，来获得收入。三是广告费收入，租车的大学生消费者数量多，对大学校园非机动车租赁平台的关注度高、浏览量大，因此可以在这个平台上投放合作商家的产品视频广告或者产品图片；通过