聚焦低焦高端品牌创新营销推进卷烟上水平

霸主地位的出现，20世纪90年代后期，伴随着信息技术的高速发展，人们可以通过不同媒体和形式源源不断跨越区域障碍获取到不同品牌信息，同时品牌扩张无处不在，知名品牌已经渗透到各行各业，在这样的市场环境下，品牌效应不仅仅意味着产品是各种属性和性能的集合体，更重要的是为消费者提供一种消费体验[8]。最后，当前信息交流与休闲娱乐已无处不在，任何事物都被品牌化，都成为一种信息交流与休闲娱乐形式，越来越多的企业都开始更加注重消费者趋向，不遗余力的为顾客制造快乐和开心，同时信息沟通已不再是单向，顾客可以和公司直接沟通交流[8]。如上三个现象的出现意味着新的营销模式信号的出现，市场已经进入体验式营销经济时代。 七、体验式线下及网上营销实施措施 （一）树立“消费者导向”的全面营销观，定位消费者对“低焦高端”品牌产品的消费需求点 消费者是公司最重要的资源，所有其它要素存在的意义就在于支持和保留消费者。随着消费者对吸烟与健康关系问题的进一步关注，对健康意识的增强，消费者在卷烟消费中更加倾向于选择那些更“绿色”、更“环保”、对其身体健康危害性相对较小的卷烟品牌。根据有关调查，当前消费者对于低焦油卷烟这个概念已经开始有初步认识，尤其是对于想戒烟又一时难于戒掉的老烟民和初涉卷烟产品的新烟民来说，他们更加倾向于选择那些对其身体健康危害性相对较小的卷烟品牌。 （二）制定体验营销方案，实现体验营销360度全方位立体化 为了有效引导消费者形成“低焦高端”消费理念，行为及习惯，强化卷烟零售商户培育“低焦高端”品牌意识和能力的形成，首先，在制定营销方案环节包括市场调研、市场细分、市场定位、产品选择、渠道宣传等。其次，在营销时间选择上保证持续性和空间选择上保证系统性。在方案实施的不同发展阶段，要适时对营销策略作出修订，推陈出新，保证其在时间跨度上的连续性和空间分隔上的完整性，从而使营销取得良好的效果。 （三）体验营销的策略组合 体验营销组合应包括五大因素，即体验、价格、情境、互动和口碑。为了挖掘“低焦高端”品牌核心价值，获取高溢价能力，从五点制定营销组合。首先，重视顾客的体验，从顾客需求出发设计体验。其次，根据消费自身情绪状态、体验时间、体验场景、文化蕴含及自身价值认定等方面制订与体验相适应的合理“弹性”价格。再次，整合多种感官、情感、刺激、思考、行动及关联刺激，创造终端体验；充分利用纪念品，开展体验促销；利用展厅的媒体循