浅谈逆向思维对经营活动的创新作用

摘要:逆向思维运用得当,往往会产生通过正向思维等常规思维难以达到的效果,在企业经营活动中的创新作用尤为显著。本文分析了逆向思维发挥创新作用的方式,并探讨了其运用应注意的问题。

关键词:逆向思维 经营活动 创新
　　
　　马克思曾经说过:“假如没有小偷,锁会达到今天这样完善的程度吗?假如没有假钞票,钞票的制造会有这样精美吗?”在马克思看来,锁的制造日臻完善,钞票的印刷日臻精美,固然取决于生产者的努力,但引起这一努力的根源却应该到事物的对立面去寻找。在企业经营管理活动中,从事物的对立面思考问题,往往能够发现问题的实质和理想答案,从而开辟营销新境界。这其实就是在进行逆向思维。逆向思维又称反向思维,或者通俗地说是颠倒思维。逆向思维是与正向思维相对而言的,正向思维是按照逻辑顺序、时间顺序或者事物与认识发展的自然进程进行的常规思维;而逆向思维是从与正向思维对立、相反的方向进行的非常规思维。在营销活动中发挥创新作用的逆向思维,主要包括以下几种情况:
　　
　　就事物运动过程进行逆向思维
　　
　　1984年,瑞典坎路汽车公司所生产的丁型汽车市场需求量急剧增长,供不应求,主要原因是工人手工组装汽车,生产方式落后。总经理德拉汉姆格外着急。有一次,他去一家肉食品公司参观,发现该公司的屠宰场是由一条条先进的生产线组成的,牲畜被送进去,经过流水线,被制成一块块、一包包肉食产品。整个过程只需要十几分钟。他深深地被这一场景所吸引,心里问自己:能不能把屠宰场的这种生产方式运用于汽车生产呢?能否将汽车的零部件送进去经过流水线后就组装成一部汽车呢?于是,就按照这种设想,德拉汉姆从欧洲各国请来了设计高手,与本公司的专家共同研究,经过一次次试验,终于研制出了被称为“坎路生产方式”的汽车生产线,结果大大提高生产率,很快在全球范围内掀起了一场新的生产方式的革命,各种工业生产都先后从“坎路生产方式”中得到了启发或借鉴。
　　事物起作用的过程具有确定的、显著的方向性。当事物的发展过程发生了方向颠倒的重大改变后,人们对它的认识和态度也会随之做相应调整。因此,在某一创新问题的思考过程中,如果有意识地就事物起作用的过程从相反的方向思考,便有可能从中引发新设想。德拉汉姆的“坎路生产方式”新设想正是有意识地运用逆向思维中的过程颠倒方法萌生、创造的。
　　
　　就事物起作用的方式进行逆向思维
　　
　　20 世纪80年代中期,日