社区小微创业企业的“7P”营销策略

摘要：社区小微创业企业作为市场经济活跃的主体，在“大众创业、万众创新”大潮中，既拥有政策、平台和制度上良好的机遇，但也面对着资金、用人、管理上的挑战。根据社区消费者特定的消费心理和消费行为，社区小微创业企业通过采用“7P”营销策略，打造特色品牌，可实现稳定长久的发展。 关键词：社区小微创业企业；机遇；挑战；“7P”营销策略 一、社区小微创业企业的类型 （一）社区小微企业及其发展 社区企业，是建立在居民居住的社区圈内，主要为方便社区居民生活的企业。随着房地产业的蓬勃发展，社区商铺成为继住宅购买投资后的又一选择，而社区商铺的兴起，为社区小微企业的出现奠定了基础。 在国家“大众创新、万众创业”政策的指导下，迎来了各行各业创业的高潮。小微企业作为市场经济的活跃主体，发挥着满足居民多样化需求、增加就业、增强经济发展动力、促进创新等方面的巨大作用。同时，鉴于社区小微创业企业规模不大，创业启动金不需要太多，人员也不需要太多等特点，社区内的小微企业成为很多有志于创业人士的首选。 （二）社区小微创业企业的类型 目前，社区小微创业企业多为餐饮类、便利店类、洗衣类、教育培训类、美容美发类、生鲜类、家政类、生活用品类、医疗类等类型，重点是围绕社区居民的日常生活而展开。社区小微创业企业的类型如下表所示： 一、社区小微创业企业的机遇与挑战 （一）社区小微创业企业面临的机遇 1．政策支持 近年来，国家相继出台了《关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见》《关于小型微利企业所得税优惠政策有关问题的通知》等一系列政策性规定，支持社区小微创业企业的发展，减轻了小微企业的税费负担与融资压力。 在中央政府支持的大背景下，不少地方政府也纷纷出台了一些地方性政策法规，以支持小微企业的发展。例如，致力于打造“创业天堂”的杭州市政府，就陆续出台了《杭州市小微企业创业创新基地城市示范工作专项资金管理办法》《杭州市小微企业创业创新基地城市示范创业品牌活动管理办法》《杭州市科技型初创企业培育工程( 2015-2017)实施意见》等一系列政策。 国家和地方各级政府的政策支持，有效地降低了小微企业的经营成本，促进了小微企业的蓬勃发展。 2．平台支持 对社区小微创业企业的平台支持，一是完善了小微企业主创业平台。采取简易注销登记、一站式窗口、网上申报、多证联办等措施，为小微创业企业的工商注册提供便利，降低了社区小微创业企业的门槛。二是搭建了创