社区小微创业企业的“7P”营销策略

业就业平台。引导农村富余劳动力、大中专毕业生、就业困难人士到社区小微企业就业。同时，创业就业平台还积极进行技能培训与创业培训，为社区小微企业提供用人服务。 3．制度支持 在制度支持方面，完善小微企业创新创业管理制度，设立小微企业创业服务专项小组，完善各相关部门的工作机制，明确各部门的工作职责，保障小微企业的规范化管理。 （二）社区小微创业企业面临的挑战 1．资金不足的挑战 大部分社区小微企业的资金不足，尤其是创业之初首先面临的就是资金问题。虽然融资是解决小微企业资金不足问题的主要解决方法，但小微企业往往出现融资难、融资成本高的困境。由于过往小微企业出现的不规范行为与偷税漏税等问题，导致银行不愿意贷款给小微企业。即便在政府的支持下，小微企业成功贷款后，仍会因为各种原因，而出现资金短缺、资金链断掉的问题。 2．人才缺乏的挑战 由于社区小微企业规模小、名气小、地理位置偏、就业待遇等原因，对人才的吸引度较弱，人才的流动性远高于企业员工的正常流动性。 以社区美发店为例，很多建立在社区的理发店，都是为了方便社区居民，建立在社区内部，往往与外界商圈隔开。很多理发师可能在工作初期会选择在这样的理发店工作，经过一段时间的磨砺后，考虑到上升空间不足、福利待遇缺乏、工作圈子过小等原因便会离职。因而找人难、人才流失、人员不专业等问题，成为了社区小微企业的又一难题。 3．管理能力低下的挑战 社区小微企业不少是以夫妻创业、亲戚朋友合伙开店形式存在的，这种看似坚固的联盟，也带来了管理能力低下的问题。一方面，这些人士往往是凭着兴趣，或过往的经验而创业，不能对经营主本身进行制度上的约束；另一方面，在聘请员工后，由于并没有专业的管理知识与过硬的管理能力，这些小微企业的管理，要么显得过于松散，要么过于苛刻，给企业经营带来了隐患。若不能公平对待每位员工，就可能带来员工因不满于管理上有失公允而离职；若不能正确实施员工激励制度，就可能导致员工的工作惰性，最终损害消费者的利益。 4．营销手段的挑战 由于社区小微企业的经营管理方式较为灵活，员工较少，因此老板在营销决策之中往往起着关键性主导作用。然而，由于社区小微企业缺乏专业营销人员、没有市场预测、没有传播宣传预算、没有系统性的营销计划、缺乏合理的市场规划、推广手段单一、只能推销不懂营销、不懂现代营销手段、不擅长把握消费需求等等，这些都是社区小微企业存在的普遍问题。 三