试论企业文化管理的构建与意义

　国外先进经验，还有传统文化中的管理思想，对现代管理都有一定的借鉴意义，但是如果不注意环境上的差异和企业自身的特点强行套用，其结果可能不好，甚至起到相反的效果。比如有的管理人员从国外考察归来，将外国的文化管理经验直接应用于企业当中；有的管理人员喜欢将《三国演义》、《孙子兵法》中的一些谋略简单应用到企业管理中，生搬硬套他人、前人经验的结果，自然于企业文化建设与增强企业竞争力无益。何况，不同企业文化是在不同文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，不能简单复制，而只适用于各自的企业，是不同企业生存、发展条件及其历史延续的反映。企业文化作为企业核心竞争力的组成部分具有不可模仿性，一个人离开一个企业，可以带走他所掌握的技术、规章制度、办法措施，但企业文化不可能轻易照搬过去。而富有特色的、个性鲜明的企业文化，才极具竞争力。 
　　深谙个性文化色彩之道的企业管理者在长期经营管理实践中都十分注重构建富有特色、个性鲜明的优秀企业文化，都十分注意彰显其独特的企业文化魅力，使其企业文化的特质表现得更为淋漓尽致。如“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的要义，自然是北京同仁堂独有的；而“装点人生，服务社会”的宁波雅戈尔企业精神，既有行业特点，又独具文化底蕴，都值得每个企业学习。具有鲜明企业文化个性的外国知名企业也很多，诺基亚的“科技以人为本”，沃尔玛的“低价销售，保证满意”，以及“IBM就是服务”的企业精神。它们的成功恰在结合了自身的行业特点：诺基亚在强调自身科技含量的同时，指出科技最终是为人服务的，重视人；沃尔玛作为大型连锁超市，突出自身低价不低质的特色。企业的持续发展还由于企业文化适合企业现状和未来的发展。市场是在不断变化的，企业必须不断扬弃过去，超越自我，提升原有的企业价值观和企业文化。坚持创新、追求卓越、独具个性，这才是先进企业文化的应有的内涵。 
　　4． 创新组织，推进企业持续发展。知识经济社会是一个学习的社会，学习不仅是个人生存和发展的需要，也是企业提升竞争力的重要因素。面向未来的成功企业创建出一种新式的、有别于一般现有组织机构的扁平式学习型企业组织，这有助于推进企业的可持续发展。 
　　学习型企业组织具有五种技能:自我超越，改善心智模式，建立共同愿景，团队学习和系统思考。创建新型的学习型企业组织，就能在共同愿景的感召下，树立崇高的信念与使命，追求心灵的成长和自我价值的实现。与这种学习型企业组织相适应的是学习型文化，这种文化引导人们通过学习追求提高素质、开发能力与智慧。它强调“终身学习”、“全员学习”、“全过程学习”，“团体学习”，能使团队通过学习，提高整体的适应能力和创造能力；有利于形成良好的学习气氛，提高各类人员的创新能力，激活企业系统运行的整个过程，实现企业群体智力的开发。学习型企业文化是企业可持续发展的保证，也是基于企业知识管理的企业文化的重要组成部分。 
　　创建学习型企业文化，不仅被视为业绩最佳、竞争力最强、生命力最强、最具活力的企业组织形式，更重要的是，它使人们在学习的过程中，逐渐跃上更高层次的精神境界、升华生命的意义。随着管理的核心变化为发挥人的主观能动性，对个人及企业的知识水平提出更高的要求，未来企业文化建设中学习型组织必将进一步受到关注。 
　　三、 根深叶茂：企业文化管理的意义 
　　21世纪，经济全球化更加汹涌澎湃，国内外市场的竞争和企业间的兼并进一步加剧，企业要在新的形势下谋求生存和发展，实现企业的奋斗目标，没有更加强大的企业文化，没有卓越的企业价值观、企业精神和企业信仰，再高明的企业经营战略也无法成功。 
　　企业文化管理是企业管理深入发展的新阶段，与第一阶段的经验管理阶段、第二阶段的科学管理阶段不同，它既不是依靠个人的经验和意志来领导整个企业，也不仅是依靠严密的制度规范员工的行为，而是在制度管理基础上发展而来的新管理模式，也可以看作是制度管理的更高阶段。其基本思路是建立一套适应市场要求的适应性文化体系，以贯穿、整合、提升和完善企业的管理制度和行为规范，从而完美地表现这种适应性文化的要求，影响员工的思想观念，使企业达到从人到物的层面的统一，从而在文化管理的更深层次得到浸润，推动企业飞速发展：企业文化管理的意义，在于使企业这一参天大树得以根深叶茂。 
　　企业文化管理与传统管理思想不同，已从强调对物的管理转移到对人的管理，人在管理中的地位和作用越来越受到重视。传统管理思想把人当做机器管理，是以追求效率为中心的，寻求企业管理数量化、精确化、硬性化。而随着科学技术的不断发展，面临“把人作为发展的中心”的知识经济时代，高质量的人力资源对于企业的决定性作用越来越突出，企业文化管理强调尊重人，依靠人，凝聚人，激励人，发展人，就便于充分发挥员工的创造性与积极性。以人为本的企业文化管理，为员工创造良好的工作条件，为他们树立共同的企业奋斗目标，激发其积极性和创造性，增强其主人翁意识，使他们在实现企业价值的同时完成自身的提高，实现自身的价值。 
　　企业文化管理以文化作为管理的手段，在制度管理的基础上，更重视精神动力的开发，并为其引导方向，从而创造具有企业自身特性的管理模式。富有特色、个性鲜明的企业文化，有着“个体文化”的吸引力，具有独特的生命力。企业管理者应该深谙其中道理，努力建设别具一格的企业文化，这就不但有力地促进了企业的发展进步，也给其他企业提供了非常有益的成功经验。许多世界知名企业都各具企业文化特色，如索尼公司的企业文化强调开拓创新，尼桑公司的企业文化强调顾客至上，惠普公司的企业文化强调对市场环境的适应性，而IBM公司的企业文化强调尊重人、信任人，善于运用激励手段。一种协作参与型的企业文化便具有独特的魅力，在这样的企业里信任和奖励成为服从的基础，人们的积极性得到极大调动，被管理者的才能得以充分发挥。以信息技术业的活跃闻名世界的硅谷，取得了非凡的成功，其所流行的文化是比经济、技术因素更重要的关键因素。它文化的主要内容是：包容失败、追求风险、对公司再投资、对变化充满热情、论功行赏、沉迷于产品的改进、合作、多样化、任何人都可参与。这种文化就是国际知名学者、美国阿拉斯加太平洋大学管理学教授拉比尔·巴塞博士在其《情境管理——全球新视角》一书中极力推荐的“协作参与型文化”，硅谷以实绩证明了协作参与型的文化是一种积极向上的优秀的企业文化，这对我们应该有深刻的启迪。 
　　企业文化管理对企业的发展具有重要意义。它能有效地促成企业管理重要目标的实现：将企业价值的实现与员工个人价值的实现有机结合。企业的价值观就是企业的文化核心，它往往通过生活中的先进的人和事传达给员工，为员工树立共同的价值观和行为准则，指导大家的行为，提高企业的凝聚力，这无疑有利于企业管理目标的实现。另一方面，文化管理有利于为员工提供一个更为融洽的企业环境，激发员工的积极性和创造性。温馨的人文环境、优秀的企业文化，可以激发员工充分发挥自身的才能，带来高昂情绪和奋进精神，与企业环境建立良好的调节关系。企业价值和员工自身价值的统一，会使员工对企业产生强烈的荣誉感和使命感，激发他们用自身行动来建立和维护企业形象。而一种与市场相适应的企业精神和经营理念一旦形成，就成为企业品牌，这是企业文化积累的结果，也是企业长期经营与管理的价值所在。 
　　 
　　参考文献： 
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　　[4]张向前,刘佳,黄种杰.和谐社会企业文化管理分析[J].经济问题探索,2007,(2). 
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