试析中小企业电子商务应用的思考

【论文摘要】中小企业在我国社会经济发展中发挥着重要的作用，电子商务作为一种新的商务运作方式必将给中小企业提供一个新的发展契机。文章探讨了中小企业发展电子商务的必要性，并从我国中小企业电子商务发展现状出发分析了存在的问题，并据此给出了几点建议。 
　　【论文关键词】电子商务；中小企业；发展对策 
　　 
　　电子商务广义上是指在开放的网络环境下，利用信息化手段与工具进行各种商贸活动。电子商务的主要优势表现在打破了地域限制，交易流程电子化、数字化，增加了企业的商贸机会。电子商务作为一种新的商务运作方式，从20世纪90年代开始在我国出现并获得快速发展。电子商务的出现为中小企业带来了新的发展契机，能够为中小企业解决很多现存的问题，在这种新的形势下，如何抓住机遇，迎接挑战，是我国中小企业应该思考的问题。 
　　一、中小企业发展电子商务的必要性 
　　1.网上购物成为消费者购物新方式 
　　中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》结果显示：截至2011年12月底，中国网民数量突破5亿，达到5.13亿（手机网民规模达到3.56亿），全年新增网民5580万。电子商务类应用稳步发展，网络购物、网上支付、网上银行和在线旅行预订等应用的用户规模全面增长。我国网络购物用户规模达到1.94亿人，网络购物使用率提升至37.8%。 
　　在国家拉动内需、刺激社会消费的大背景下，网络购物服务的深化带动了更多的网民通过网购实现日常消费，购物网站的频繁促销也激发了网民新的购买需求，带动了网络购物用户规模的稳健增长。如此庞大的网上消费群体已经逐渐显现，这要比有限的现实客户更能为中小企业带来丰厚的利润。 
　　2.电子商务可以提高中小企业的竞争力 
　　无法形成规模经济、信息缺乏、技术落后等因素一直制约着中小企业竞争能力的提高。然而，随着信息时代的到来，中小企业应用电子商务可以弥补这些不足这处，使得中小企业可以通过互联网络这个平台能够在全球范围内与大企业进行平等的竞争。通过电子商务的运用，中小企业可以很容易获得新的商业机会，进入新的市场。 
　　3.电子商务可以提高中小企业的经营效率 
　　企业可以通过互联网络用较低成本获得各种信息，与客户直接进行沟通，足不出户就可了解到客户的需求，增强了对市场的敏感度，减少交易双方的交易时间。在电子商务运作方式下，企业可