探讨我国护理人力资源发展的现状及应对对策

　　摘要：护理人力资源管理是人力资源的一部分，是护理人力资源组织通过组织护理人员学习、规划、培训，最终服务于医疗事业实现既定目标的管理方式。我国护理人力资源发展存在着护理人力资源不足及护士配置结构不合理、职责界定不清、地位不高、再学习和发展的机会少是目前我国护理人力资源管理的现状和存在的问题，为此，提出以护士为中心的人力资源管理理念，采取了加强对护士的教育和培训、合理配置护理人力资源、给护士提供学习和发展的机会、完善绩效考核标准等措施。本文从我国护理人力资源发展的现状及存在的问题出发，针对我国护理人力资源理的现状和存在问题对护理人力资源管理进行探讨，并提出相应的适合我国人力资源管理发展的解决方案。
　　关键词：人力资源；护理人力资源；人力资源管理
　　一、我国护理人力资源的概况分析
　　人力资源管理中最核心的问题就是人，管理人、激励人，从而实现最终的目标，发挥人的作用。护理人员资源管理是指由统一的组织协调从事护理事业的人员，通过发挥自身的专业技能、提高自身的职业素养，解决患者的问题从而实现医疗事业目标的管理方式。护理人力资源是在医疗卫生服务机构具有从事护理工作智力体力能力的人员，也就是指具有护理专业中专及以上学历，通过全国护理职业考试并取得护士从业资格证书，在医疗机构直接从事为病人提供服务的护理人员。
　　医院是一个知识密集的服务群体，医生护士成为医院可持续发展的根本保障。人力资源成为医院竞争的重要方式。目前人民生活水平的不断提高人们对健康要求的不断提高。因此对护理质量也相应提高。护理人员的合理配备直接关系到医院的综合水品的体现。如何合理的管理护理人力资源的分配，成为医院发展的重要体现。
　　二、我国护理人员资源的现状及发展中存在的问题
　　2.1我国护理人力资源短缺问题较为突出
　　引起护理人力资源短缺的原因是多方面的，一方面人口老龄化的现象在全球较为突出，其次，国家对护理人力资源部重视程度较低，越来越少部分人乐意并且从事护理人力资源事业，同时，随着经济的发展、物质生活水平的不断提高，人们对护理及医疗事业的需求不断增加，这就使得护理人力资源严重匮乏，很难满足经济社会发展的需求。我国的护士与床位比列则相对失衡。另外我国护理人员的学历层次仍以中专为主，本科学历仅占1%左右，有国外存在很大差距。另外有大部分人认为如果的不到重视，有可能离开工作岗位，造成严重的人才资源流失。影响护理人力资源短缺的因素是多方面的：
　　首先，护理人员工作范围不断扩大。随着经济的发展及科技水平的不断提高，人民对医疗服务的要求也逐渐提高，因此护理工作也在不断发生转变。首先，护理人员的职责发生了质的转变，从单纯的照顾病人发展成为服务者、计划者；其次，护理对象范围不断扩大，护理的对象已由患者扩展到健康人群，护理范围由医院扩展到家庭、社区、学校。其次，服务内容也发生了巨大的变化，护理人员需在保证病人身体情况良好的基础上需向病人家属提供更多的心理疏导和健康知识讲解。此外，我我国当前护理人力资源工作与1980年的项目相比，直接护理或间接护理项目内容有所变化，并且直接护理增加了16项，间接护理增加了7项，增加了护士的工作量。
　　其次，护士职责不清，护理人力资源浪费严重。岗位职责不清造成造成护理人员的不足和浪费。这两者其实不矛盾。护理人员在从事自身本职工作的同时承担了大量的行政管理工作，分工不明确不能各司其职，这是护理人力资源短缺的表现；另一方面，一部分护理人员虽掌握了许多专业技能，但是实际从事的只是很简单的护理工作无法深入研究，这就造成了护理人力资源的浪费。其次，护理人员的专业技能、职业素养等存在较大的差异。由于护理人员的素质决定了医疗事业发展，因此职责不清，护理人力短缺集浪费严重现象，严重制约了我国护理人力资源管理的发展。
　　2.2护理人力资源结构不合理
　　自1983年我国恢复高等护理教育以来，已在中职教育为主体的基础上，加大教育投放力度形成全方位、多层次的护理教育体系，但是，护理人力资源结构仍然存在许多问题，护理人力资源管理仍不能完全满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。高水平护理人力资源不足，高学历专业人才短缺，一方面生源较差，另一方面教师水平也参差不齐。日常工作中，只重视对工作完成的考核，忽视了技能加强及护理人员职业技能的培训，这种现象可能在眼前缓解了医疗事业中人员短缺的现象，但毕竟不是长久之计，个人能力得不到发挥，会增加护理人员的离职率，进而阻碍医疗卫生事业的顺利进行及发展，为医疗卫生事业埋下了隐患。
　　2.3护理人力资源管理体制不健全
　　我国护理人力资源发展较为缓慢，培养护理人才的意识较为淡薄，近年来，虽然人民的医疗需求日益提高，但是固有的护理人力资源管理观念依然存在并在短时间内难以改变。护理人力资源体制不够完善，严重影响医疗卫生质量，首先作为人力资源核心的人的需求得不到满足，工作没有积极性，因此很难发挥人的核心作用；另外，护理人力资源没有可衡量的标准，遇到问题没有可参考的依据，解决问题时会随意性较大，近年来医疗事故频发与护理人力资源体制不健全有着密不可分的联系，护理人力资源体制不健全使得医疗卫生隐患逐年增加。
　　三、对我国护理人力资源管理发展的探究
　　近年来，虽然我国在探究护理人力资源管理方面取得了一定的成绩，但仍然面临许多问题，主要是经济发展水平提高，人民日益增长的医疗需求与护理人力资源管理不能满足人民需求之间的矛盾，面对这一矛盾我们需要找出相应的对策，提高护理人力资源管理水平，保障广大人民群众的切身利益。
　　3.1优化资源配置，建立健全法制制度，合理设置护理人员编制
　　首先应当认识到护理人员短缺的影响：一方面降低了护理医疗事业的工作的效率；另一方面护理人员短缺增加了医疗工作的不安全性，人员的短缺意味着许多患者得不到及时的服务，人民群众日益增长的医疗健康需求得不到满足，使得医疗事业形成恶性循环，严重影响了护理人力资源的发展。其次。政府应加大资源投入力度，增强培训等专业技能训练，培养高素质护理人才；提高薪酬集福利待遇，吸引就业；根据现状制定相应的法律法规，我国目前存在患者多但护理人员短缺的现场，从而降低了护理工作的效率，因此要加强立法合理配置护理人力资源，以满足日益增长的社会、经济、医疗卫生事业的快速发展的需要。