分析国内免费景区存在问题与解决方案
5、游客体验质量降低,原因表现在以下几个方面:
(1)旅客投诉、求助困难(2)旅游期望过高(3)景区服务质量过差(4)景区设施设备的不健全(5)其他原因,如卫生条件差等
6、商业运营不规范、违法经营现象严重
三、免费景区管理合理性建议与解决方案
1、加强政府、管理部门重视力度。
(1)增加景区监管人员的岗位配置
(2)采取必要强制措施和法律手段对违法经营、不正当竞争等行为予以严惩。
(3)加大资金投入,对景区的设施设备进行及时维护和更新。
(4)实施旅游产品创新,对景点采取必要的整合和改造,以迎合当代旅游者的需求。
(5)引进先进的管理经验和专业的管理人才,对景区的发展作长远的旅游规划。
2、加大对景区生态保护宣传。
(1)制定、安装环保类的宣传、警示标语。标语的设计最好能与景区的环境相融合,不至于影响游客的旅游观赏效果。
(2)对当地居民进行宣传教育和正确引导。
(3)向社会招募自愿者,宣传并监管景区的生态保护。
3、提高景区知名度和影响力。
(1)制作、出版旅游宣传书刊。当地政府、旅游行政主管部门可以联合有关学者、出版社发行宣传当地免费旅游景区的旅游宣传手册、期刊、书籍等。
(2)名人效应。邀请著名作家、歌唱家等各业界名人前来旅游,并联合有关媒体跟踪报道。也可以直接找明星代言。
(3)电视广告。电视广告宣传的形式多样,可以采用明星代言,也可以仅制作发行展现旅游地特色的视频影像资料。
(4)旅游歌曲传唱。一种是旅游地存在已久的经典民歌、小曲,如临沂地区的家喻户晓的《沂蒙山小调》,另一种是旅游地本身没有,后天创作的旅游宣传歌曲,如四川九寨沟邀请著名歌手容中尔甲演唱的《神奇的九寨》,歌曲的知名度和传唱度无形中对景区宣传起了重要作用。
(5)其他方式,如组织人员公关、景区内部人员、旅游地居民口头宣传等。
4、提高景区的经济效益。
一项成功的旅游产品,门票收入仅占其产生的经济效益微观部分,更大部分是由它产生的吃、住、行、游、购、娱行业的总体的经济价值。具体方法,简述如下:
(1)加强旅游景区与旅游地周边旅游景点的组合 。
(2)加强景区与其他旅游行业的有效组合。
(1)旅客投诉、求助困难(2)旅游期望过高(3)景区服务质量过差(4)景区设施设备的不健全(5)其他原因,如卫生条件差等
6、商业运营不规范、违法经营现象严重
三、免费景区管理合理性建议与解决方案
1、加强政府、管理部门重视力度。
(1)增加景区监管人员的岗位配置
(2)采取必要强制措施和法律手段对违法经营、不正当竞争等行为予以严惩。
(3)加大资金投入,对景区的设施设备进行及时维护和更新。
(4)实施旅游产品创新,对景点采取必要的整合和改造,以迎合当代旅游者的需求。
(5)引进先进的管理经验和专业的管理人才,对景区的发展作长远的旅游规划。
2、加大对景区生态保护宣传。
(1)制定、安装环保类的宣传、警示标语。标语的设计最好能与景区的环境相融合,不至于影响游客的旅游观赏效果。
(2)对当地居民进行宣传教育和正确引导。
(3)向社会招募自愿者,宣传并监管景区的生态保护。
3、提高景区知名度和影响力。
(1)制作、出版旅游宣传书刊。当地政府、旅游行政主管部门可以联合有关学者、出版社发行宣传当地免费旅游景区的旅游宣传手册、期刊、书籍等。
(2)名人效应。邀请著名作家、歌唱家等各业界名人前来旅游,并联合有关媒体跟踪报道。也可以直接找明星代言。
(3)电视广告。电视广告宣传的形式多样,可以采用明星代言,也可以仅制作发行展现旅游地特色的视频影像资料。
(4)旅游歌曲传唱。一种是旅游地存在已久的经典民歌、小曲,如临沂地区的家喻户晓的《沂蒙山小调》,另一种是旅游地本身没有,后天创作的旅游宣传歌曲,如四川九寨沟邀请著名歌手容中尔甲演唱的《神奇的九寨》,歌曲的知名度和传唱度无形中对景区宣传起了重要作用。
(5)其他方式,如组织人员公关、景区内部人员、旅游地居民口头宣传等。
4、提高景区的经济效益。
一项成功的旅游产品,门票收入仅占其产生的经济效益微观部分,更大部分是由它产生的吃、住、行、游、购、娱行业的总体的经济价值。具体方法,简述如下:
(1)加强旅游景区与旅游地周边旅游景点的组合 。
(2)加强景区与其他旅游行业的有效组合。
Tags:
上一篇:新旅游法实施对门票经济的影响下一篇:旅游产品开发的品牌化研究