基于旅游体验视角下的旅游理论内核探究

　　（二）国内的旅游体验研究现状 
　　纵观近十年的国内旅游体验研究文献，可以发现，它们主要涉及旅游体验理论研究、旅游体验质量及其影响因素、体验经济时代下的旅游产品开发及体验营销策略研究等内容。 
　　国内的旅游体验研究始自谢彦君教授，他于1999年在《基础旅游学》一书中首次比较 系统的阐释了旅游体验这一概念，他希望以此为核心来构筑旅游学研究的内核。谢教授认为旅游体验应该遵循快乐原则，并且将旅游的愉悦分为：审美愉悦和世俗愉悦两类。中山大学的王宁教授则在立足麦克奈尔的旅游体验真实性研究上提出了自己的见解，将真实性分为：客观真实性、建构性真实性以及存在性真实。此外国内学者在应用研究方面亦有很大的研究成果，此处就不一一赘述。 
　　综上所述，目前学界对于旅游体验的研究大都还是以内涵、类型、评价因素和方法等比较细微的角度来进行深入阐释，反观目前学术界对旅游体验的总体研究还需要多多重视。 
　　三、旅游体验的原因、目的、过程及结果 
　　（一）旅游体验的原因 
　　旅游体验的原因，也就是旅游内驱力。针对旅游内驱力的研究。目前主要有以下几种观点：基于心理学精神分析理论，旅游内驱力被认为是寻求某种补偿的一种形式；基于心理学人本主义的理论，旅游被认为是一种人类追求积极的一种活动；谢教授在结合两种理论上提出的逃逸与追求的统一。国外的一些学者还有一些其他的见解，例如格雷提出的漫游癖和恋物癖两种旅游内驱力，还有戴恩的推力和拉力两种理论等。 
　　随着大众旅游的兴起，特别是最近旅游的飞速发展，笔者认为旅游体验出现的原因特别是大众旅游出现的原因主要是基于生活压力差的原因而造成的一种现象。针对旅游者个人而言，生活世界中，需要工作需要生活，处处存在诸如工作的压力、学习的压力、交往的压力、声望与地位的压力乃至知识和能力匮乏的压力等等。而针对能够暂时离开的日常生活世界所到的或者希望到的旅游世界，则可以不用考虑工作生活等各种压力，可以在压力放下的同时很好的放松自己。这种循环有点类似物理中的大气活动原理，大气活动由大气压力大的地方流行大气压力小的地方。于此旅游流出方向由压力大向压力小的地方流动，而后再由压力小的地方流回，形成一个旅游客流的循环。借助于谢彦君教授提出的生活世界和旅游世界的划分，以及旅游场的概念。本文尝试从生活压力的角度考虑构筑一种大众旅游内驱力新的模型。见下图： 
　　（二）旅游体验的目的 
　　目前学界对谢彦君教授的旅游体验定义比较赞同，其对旅游体验的定义为：旅游体验是指处于旅游世界中的旅游者在与其当下情境深度融合时所获得一种身心一体的畅爽感受。谢教授认为旅游体验的目的也是唯一目的就是愉悦。谢教授将旅游愉悦分为两种：一是旅游审美愉悦，主要包括崇高体验形成的愉悦以及优美体验带来的愉悦。二是旅游世俗愉悦。也许考虑到愉悦的局限性，所以谢教授尝试将崇高体验引入到旅游愉悦体验中来，认为有些伤感的体验可以最终转化为愉悦。 
　　国外学者中，科恩的观点比较受欧美旅游学界的推崇，科恩认为旅游的目的主要有两个目标轴一个是追求愉悦为目的，一个是追求意义与真实性为目的。这种划分方式其实是娱乐和类似宗教的两个维度。两种目的最后都可以达到愉悦的体验。其实质还是追求愉悦这一单纯的目的。 
　　难道追求愉悦是旅游的唯一的目的吗？当我们开始一段欧洲游，来到波兰，参观奥斯维辛集中营，那么愉悦这一目的又从何谈起，所以我们不得不引入一个新的旅游学概念——黑色旅游。黑色旅游是以体味悲伤、忧愁与死亡而进行的旅游活动。例如参观古代惨烈的战场、参观监狱等。考虑到黑色旅游这一概念，本文认为不能把旅游体验的目的唯一化为愉悦。因此本文认为可以将对于黑色旅游这一需求引入到旅游体验的目的中来，将旅游体验的目的大体分为两个部分：其一为体验愉悦，其二为体验悲情。根据目的我们也可以将大众旅游分为以愉悦为目的的愉悦旅游，以及以体验悲壮情感为目的的黑色旅游。
    （三）旅游体验的过程 
　　旅游体验的过程受自身的主观因素和外界的客观因素影响。 
　　按照Chris Ryan的观点，旅游体验的影响因素可以分为先在因子、干涉变量、行为和结果几个方面，各种影响因素相互影响。其中的先在因子主要有：动机、期望、过去的知识和经验、目的地的营销和定位、个性、社会等级、生活方式、家庭生命周期。干涉变量包括：旅行经验、延误舒适便利、目的地的可进入性、目的地的性质、住宿质量、景点数目和活动内容、目的地种族和性质等。 
　　从旅游者的角度出发本文尝试从主观和客观的角度来分析旅游因素对整体旅游过程的影响。 
　　旅游体验过程经常遇到的主观因素主要有：旅游者的参与程度、旅游者的期望与需求、旅游者以往的经验、旅游者个人的体验能力、旅游者的兴趣偏好、整个旅游体验过程中占有的信息量。旅游体验的客观因素还有：可支配时间与成本、行程安排、体验时的心理状态、身体状况、社会统计学特征、个性特征、与当地居民的沟通与互动及与同伴的融洽度等诸多因素的影响。 
　　（四）旅游体验的结果 
　　对于旅途体验的结果，有些学者按照层次给旅游体验进行了分级：初级体验、失衡体验、一般体验、形式体验、最佳体验。本文立足于谢彦君教授对于挑战和技能模型的修改，从旅游期望与旅游体验关系出发。将旅游体验的结果分为：兴奋体验、一般体验、失望体验。