发挥工会服务职能 促进干群和谐关系

的力量，工会部门更要亲历亲为，以构建和谐美好的社会和企业为基础，以实现“中国梦”为大背景，大力激发职工群众工作热情，同时更要注重发现并解决职工群众关心的焦点、难点和疑点问题，理顺职工群众的情绪，为企业的和谐建设和稳定发展做出自己最大的努力。
　　二、当前工会工作的困境
　　工会部门必须始终将职工的利益工作放在首位，丝毫不懈怠。但是在具体执行中，还存在着很多不符合当前发展的因素，主要表现在以下几个方面：
　　1.对工会工作重视度不够
　　新《工会法》以基本法的形式，系统规定了工会的各项权利，规定了这些权利实现的途径及形式，并使各项权利的实现有了坚实的基础和法律保证。但在实际工作中，个别领导缺乏对工会工作的了解，还惯用“集权”方式，不征集基层职工意见，就“拍板”了；针对安排的活动，没有系统规范，抱着敷衍了事的态度，缺乏程序，造成了说起来重要，干起来不要的现象。有时候，还以生产经营为借口，从源头上轻视工会工作，造成工会工作的被动。
　　2.职工缺乏对工会工作的了解
　　工会的概念是指基于共同利益而自发组织的社会团体。工会部门的职责是替职工群众说话维权，是在具体工作中设身处地为职工群众排忧解难。但现实中很多职工对工会的具体职能不了解；有人以为工会部门是“万能”组织，不管是工作还是生活上，“有困难就找工会”。由于部分问题超出了工会部门的解决能力范围而无法落实，就无端生事，抵触工会部门。这些错误片面的理解和认识，导致很多职工对工会日常工作和活动参与积极性不高。
　　3.工会干部缺乏足够的知识面和积极性
　　调查中发现，还有个别工会干部对职工大病救助、困难补助等常规事项掌握不清楚。古人云：人必自敬，然后人敬之。如果工会干部缺乏一般常识，忽视并敷衍日常工作，当职工过来办理事情，再一个个电话问，一个个网页查询，不要说为职工维权了，恐怕连自己遇到困难的时候都不知道该怎么做了。所以工会干部必须熟知工作程序，成为工作上的“问不倒”，避免在工作中造成失误。
　　三、提升工会组织影响力的几点建议
　　工会组织作为职工群众的贴心组织，必须不断强化自身建设，牢牢把握好“三个原则”，正确处理工作中出现的各类问题和难题。
　　1.把握好正确导向做工作的原则
　　中国当代社会主义制度决定，任何组织必须坚持中国共产党的领导，工会部门