工业4.0对企业管理的影响探究

　　摘 要：人类从农业时代进入工业时代以来，经历了从工业1.0到工业4.0的不断变化。跟随着每个工业时代的变化，管理思想也在不断的演变和发展。从18世纪60年代工业1.0的古典管理理论；到19世纪70年代的第二次工业革命的行为科学理论阶段；随着以计算机互联网为代表的工业3.0时代的到来，出现了现代管理类理论等不同的管理思想。而以智能制造为标志的工业4.0时代，对于管理理论的发展意义重大。 
　　关键词：工业4.0；企业管理思想 
　　伴随着信息化的发展，从最初的“数据”到“信息”，再到“知识”，再到工业4.0，随着竞争日益加剧、顾客导向日益突出、雇员工作流动性也增强，特别是外部环境日益增大的不确定性、全球化经营要求等，管理将作为企业创造竞争优势并保持核心竞争力的管理方式成为企业始终的挑战。在不同的时代，企业的组织形式和经营方式都各不相同，相应的管理方法也大相径庭。 
　　一、工业1.0到工业3.0时代的管理理论的发展 
　　工业1.0时代指的是18世纪60年代至19世纪中期的机械制造时代，以蒸汽机作为动力机被广泛使用为标志的，它开创了用机器劳动代替人类手工劳动的时代。第一次工业革命加强了世界不同地方之间的联系，改变了世界。在这阶段，管理思想也从农业时代发展到了工业时代，泰勒从从工厂蓝领开始，重点研究了如何提高企业内部具体工作效率。他在工厂生产线上进行了各种各样不同的实验，详细分析了工人具体的操作方法和动作，将生操作过程逐级分解，并计算其所花费的时间，研究那些动作可以取消或简化，从而来提高生产效率，最终逐渐形成其管理体系—科学管理。科学管理和核心目的是运用科学的管理方法去追求最高的劳动生产率。法约尔则站在管理者的角度，对企业的管理活动进行了研究，指出了管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制6项职能，归纳了管理中的14项基本原则并指出了管理和经营的区别。 
　　工业2.0就是工业与电气化时代，即在劳动分工基础上采用电力驱动产的大规模生产。在这个阶段，古典管理理论以提高工作效率为目的，所以特别强调科学合理有纪律性的的管理理念，而没有给管理中人的因素和作用以足够重视。古典管理学理论由于基于“经济人”假设，工人被安排去从事固定的、枯燥和过分简单的工作，成了“机器人”。科学管理在让生产效率大幅提高的同时，工人的满意度却下降，最终引发怠工、罢工；另一方面，随着科学技术的不断进步，工厂需要具有较高文化素质的技术工人，体力劳动也逐渐让位于脑力劳动，在这种情况下，基于体力劳动的古典管理理论和方法已不能满足工业2.0时代管理的需求。据此管理学大师梅奥提出工人是“社会人”而不是“经济人”。人的行为不仅仅局限于物质方面的需求，还有社会和心理方面的需求，期望得到他人的认可和尊重，希望建立与其他同事之间的友情，在感情上建立起安全感和归属感等，而且这种精神方面的需求更是超越了物质方面的需求，它对人的激励作用，好于纯物质的激励。因此，仅仅从物质面考虑员工的组织和管理显然是片面的，而必须从社会心理学方面和物质方面进行综合的考虑，对企业进行合理的组织与管理，从而更快的更好的实现企业目标。