家族企业用人机制的SWOT分析
工的任用方面,无正规的用工合同,致使企业对员工的频繁跳槽约束无力;在员工考核方面,没有系统的考评指标和依据,仅凭感觉发放薪酬,从而难以调动员工的积极性;在员工晋升方面,因企业前景不明朗或内部管理混乱,使员工职业生涯计划难以实现,缺乏职业安全感和企业归属感,从而导致优秀员工流失等。
1、 人力资源管理观念落后
家族企业对人力资源管理缺乏认识,观念是行动的先导,意识是用人的前提。大多数家族企业受传统人事管理影响深刻,不能轻易摆脱传统观念束缚,把人力资源管理部门等同于人事行政管理部门,把人力资源管理等同于人事管理。对人力资源管理理论和方法缺乏系统培训和学习,管理方式仍然停留在“人”和“事”的琐碎事务上;把员工看成是企业的成本负担,缺乏长远的开发和培训意识。
2、 任人唯亲现象严重。
家族企业的经营管理机制具有很大的自主性和灵活性,这有它适应市场供求关系积极性的一面,但表现在人力资源配置方面,基本人事制度不健全,对员工的招聘、录用、培训、晋升和辞退等没有一套科学、合理的制度规范和操作程序,往往凭企业主的以往经验和主观判断,随意性很大,感情多于理智,内外有别。家族企业对于管理人员的选择机制有多种渠道,主要包括:从社会上公开招聘,从本企业基层提拔,从家庭、家族、亲戚、朋友当中选用,其注重的不是个人的能力,而首先考虑的是忠诚度。因此,在企业的用人制度上“任人唯亲而不唯贤”成为其主要特征。所以,家族企业在规模扩大以后,必须建立科学、公正的用人机制,用“规制”代替“人治”,任人唯贤,按照制度规范招纳贤才,充分发挥人力资本潜力,以适应多层次、宽跨度的综合性企业管理对人力资本的需求。
3、 对管理人员的激励约束机制不健全。
家族企业对管理人员的激励灵活多样,高收入是其最主要的激励机制之一。收入主要表现为货币的形式,各种福利性的收入较少。经营管理人员的报酬主要根据其经营业绩而定,总体上来说,其激励机制偏重物质激励而缺乏精神激励。晋升制度在家族企业里是“上有封顶”的,做到一定的职位,即使业绩再突出,也不可能晋升。与激励机制相对应的是约束机制,家族企业对经理人员的约束机制比较单一,主要是解雇。
4、 优秀人才流失严重
家族企业的关键权力均为家族组织的核心成员把持,家族掌握了对企业的绝对控制权,人力资本主要在家族内部封闭运作、体内循环,外部人才被排斥在这个封闭运作圈之