经营者绩效评估方法的缺陷和改进对策

　　 （4）公司的市场份额：衡量企业的发展前景和发展轨迹。 
　　 
　　（二）二维判断法模型的应用 
　　这种方法从两个方面来考察经营者的经营业绩：一是从空间的角度，即正确反映经营者在绩效评估时点的经营业绩；另一个是从实践的角度，即从经营者的业绩周期出发，动态的考核经营者在企业及周期内的业绩质量。 
　　1、二维判断法的基本原理 
　　首先利用确定好的各指标状态值及标准分值测算出评估期前两年企业各指标的平均数值；同时为了综合考虑行业的发展水平，将企业在评估期的某一指标的实际值换算成该项指标在行业中的数值，将此数值与企业前两年的指标平均数值相除就可以得出企业在该指标上的成长指数，从整体上来反映企业的成长状况，即反映了经营者经营业绩的进退。 
　　2、基本模型： 
　　正指标：D=∑【Did+(Zis-Zid)/(Zig-Zid)×(Dig-Did)】/Dt 
　　逆指标或状态指标：D=∑【Did-(Zis-Zid)/(Zig-Zid)×(Dig-Did)】/Dt 
　　其中：D为成长指数 
　　Zis为评估期企业指标实际数值 
　　Zid指标实际数值所在区间下限数值 
　　Zig指标实际数值所在区间上限数值 
　　Did指标下限数值对应的标准分值 
　　Dig指标上限数值对应的标准分值 
　　Dt企业评估期前两年指标平均分值 
　　式中，正指标：Dt=Dtd+(Ztm-Ztd)/(Ztg-Ztd)×(Dtg-Dtd) 
　　逆指标或状态指标：Dt=Dtd-(Ztm-Ztd)/(Ztg-Ztd)×(Dtg-Dtd) 
其中：Ztm指标前两年平均数值 
　　Ztd指标平均值所在区间下限数值 
　　Ztg指标平均值所在区间上限数值 
　　Dtd指标平均值所在区间下限标准分 
　　Dtg指标平均值所在区间上限标准分  
      （三）其他方法的综合运用 
　　1、职位胜任力评价 
　　职位胜任力主要包括目标和行动管理、对下级的指导、领导、人力资源的管理、技术专业知识、预见未来的资质以及跨文化管理技能等。 
　　其步骤是： 
　　（1）明确工作的内容以及取得高业绩所需要的条件标准 
　　（2）用问卷、访谈方式收集与工作内容及业绩相关的数据 
　　（3）进行数据分析，即对必要的能力、知识、技能等职位胜任力进行提取、分类和评价 
　　2、目标管理 
　　目标管理过程由共同设定目标、评价和情况反馈三部分组成。目标每半年或一年设定一次。 
　　3、工作计划和检查 
　　由董事会检查评估经营者年度内工作计划的落实情况及取得的效果，此年度计划是通过董事会和经营者共同讨论制定的。 
　　这三种方法可在考察经营者的个人能力时综合运用，但在民主测评中，对影响原始数据误差的主要方面，可采用加权系数的方法进行修正。 
　　 
　　三、考评方法中仍存在的问题及建议 
　　 
　　1、运用EVA仍存在的问题 
　　（1）会计失真问题在我国企业中普遍存在。上市公司面临信息公开披露及配股、增发新股的业绩要求的时候，企业往往采用调整会计政策、债务重整、资产重组、获得政府税收优惠、利润补贴等手段粉饰会计报表。 
　　（2）EVA计算方法的可操作性还有诸多问题需要解决，如股东投入资金的成本较难确定，这在一定程度上限制了企业的外部信息使用。到目前为止，计算EVA可做的调整已达到200多种，这就大大增加了计算的复杂性和难度，并且妨碍了EVA的广泛应用. 
　　（3）忽视无形资产与非财务因素的作用。EVA关注企业的有形资产、可辨认资产，并以现金流的形式综合与价值创造相关的风险和市场预期，但是在很大程度上忽略了无形资产、非财务因素在企业价值创造中的巨大作用。 
　　（4）注意权重值的设计。在制定非财务指标中，某些方面不好量化，如员工学习和成长指标，可从学历，技术等级，培训此术等方面表示，但这些方面的重要性不同，可给以不同的权重值。权重值大小的确定直接影响着指标的次序。 
　　（5）注意企业信息管理的质量。因为不同的企业具有不同的背景和战略任务，各自的平衡计分卡四个层面的目标及衡量指标之间的相关性也不同。每个企业要根据自己的情况，开发出适合自身的平衡计分卡模型，提高平衡计分卡的适用性及业绩考评时的正确性。 
　　 
　　2、建议 
　　（1）可运用以资产市场价值为基础的企业经营业绩评价指标REVA 
　　REVAt=NOPATt-Kw×(MVt-1) 
　　其中，NOPATt为t期末公司调整后的营业净利润 
　　MVt-1为t-1期末公司资产的市场总价值 
　　（2）EVA指标与股票价格结合政策 
　　我国上市公司的激励方式主要有奖金的激励、职位的升迁，目前正在积极实行期权激励方式。EVA激励采用奖金帐户、红利银行，真正实现与业绩挂钩，而期权的价格受市场影响较大，有时奖励的获得并不反映管理人员的经济业绩。EVA指标结合股价，片面地股价上升如果不伴随EVA的增值，并不能使管理人员获得奖金，而且激励奖金上不封顶，对管理人员激励更大。 
　　（3）应重视盈利能力指标、财务风险指标、资产营运效率指标的缺陷与修正。 
　　 
　　3、应采用市价指标的观点，依据市价指标评价经营者绩效有助于克服追求短期利润的行为，但就我国目前的情况，股票价格不宜作为评价企业经营者绩效的指标。因为股价高低并不真实反映企业业绩。因此，市价指标只能作为评价经营者绩效的参考指标。 
　　 
　　参考书目： 
　　 [1]程国平，经营者激励：理论、方案与机制，北京，经济管理出版社，2002 
　　 [2]王化成，刘俊勇，孙薇，企业业绩评价，北京，中国人民大学出版社，2003 
　　 [3]陈毅，企业业绩评价系统综述，外国经济与管理，2000 
　　 [4]史煜筠，企业竞争优势的起源理论评介，外国经济与管理，2000 
　　 [5]李苹莉，宁超，关于经营者业绩评价的思考，会计研究， 2000 
　　 [6]朱正萱，朱寒松，经济价值增值（EYA ）--一个值得引进的管理评价概念，技术经济与管理研究，2001 
　　 [7]龙云飞，企业绩效评价的新指标--EVA,商业研究,2004 
　　 [8]张蕊，企业经营业绩评价理论与方法的变革，会计研究，2001 
　　 [9]许绍双，企业经营业绩评价指标的缺陷及其修正，商业研究，2002 
　　 [10]张钰，张伟，企业经营者绩效评价研究，前沿，2002 
　　 [11]李淑勤，企业使用平衡计分卡应注意的问题，郑州经济管理干部学院学报，2004 
　　 [12]高立法，冯腾达，企业经营分析与效绩评价，北京，经济管理出版社，2001 
　　 [13]张蕊，企业战略经营业绩评价指标体系研究，北京，中国财政经济出版社，2002 
　　 [14]杜胜利，企业经营业绩评价，北京，经济科学出版社，1999 
　　林泽炎，激活企业高层管理者，北京，中国劳动社会保障出版社，2004