联想集团的绩效管理体系分析
【摘要】联想集团的绩效管理体系是典型的将目标管理与工作职责结合的双线体系。在这一体系下,联想集团整体高效运作,但同时也暴露出了一些问题。因此,本文立足于联想集团的绩效管理体系,分析其优势劣势,并针对其劣势提出相应的改进意见。
【关键字】联想集团,绩效管理体系,优势,劣势
一、联想集团的绩效管理体系
联想集团的绩效管理体系将目标管理与绩效考核相结合,围绕“静态的职责+动态的目标” 两条主线展开,将企业的目标层层分解到每一个岗位上,让岗位职责与分配下来的目标相互契合,建立起目标与职责协调一致的岗位责任考核体系。联想绩效管理的实施框架包括静态职责分解、动态目标分解、分解经营目标和考核评价方式四个部分。
(一)静态职责分解。静态职责分解是以职责和目标为二条主线,明确经营宗旨,确立部门职责建立工作流程,将具体职责最终落实到每个岗位上,形成岗位指导书。岗位指导书明确规定一个标准岗位的岗位职责、岗位素质、工作条件、岗位考核等。
(二)动态目标分解。动态目标分解就是将职责这条横线与时间、目标这条纵线的有机整合,使各部门、岗位之间的职责和工作关系有机地协调起来。首先,通过集团战略发展纲要、子公司战略、业务部门战略这三个层次进行战略规划,将企业目标具体化。然后,将各层的目标按职责分解到相关部门,采用目标任务书进行目标管理。
(三)分解经营目标。在“能量化的量化,不能量化的细化”的思想指导下,联想集团要求业务规划的结果必须落实到每年的经营预算,各业务模块的预算财务标准都必须与业务规划建立联系。为了建立这种联系,集团管理部门协助建立了大量的各种运作和核算模型,最具特色的是“屋顶图”。“屋顶图”是根据管理会计原理,结合自己的产品成本构成,建立的一个量化的产品经营核算体系。
(四)考核评价方式。设定职责和目标后,联想利用制度化的手段来保证“说到做到”,以实现预设目标。具体有定期检查评议和量化考核、细化到人两种方式。
二、联想集团绩效管理体系的优劣势分析
(一)目标管理法
1、优势。第一,目标管理将个人目标、部门目标和公司目标纵向连接,形成以总体目标为中心,组织内各层次、各部门相互联系的有机整体,提高组织的管理水平、工作效率和效益,促进组织目标的实现。第二,在联想的“自我管理”模式下,上级赋