论如何建立和发展有中国特色的企业文化

摘要：论述了要建立和发展有中国特色的企业文化，就要有一套现代化的企业管理制度，注重企业文化内涵的建设，提升企业文化建设的品味，重视企业文化个性，并且还要不断创新，与时俱进。

关键词：中国特色；企业文化；文化内涵：管理制度

　　企业文化是指在一定社会历史条件下，企业及其员工在生产经营中逐步形成的带有企业特色的思想道德、价值观念、经营理念、传统风俗、精神风貌、道德规范、发展目标等的总和。企业文化这种管理理论是以人为中心，以文化引导为根本手段，以激发职工的自觉行为为目的的独特的文化现象和管理思想。它强调管理中的软要素，其核心涵义是企业价值观。
　　人们已普遍认为它是一种先进的管理理论，成为许多企业走向成功的强大动力和重要法宝．越来越多的事实表明，它在企业中起着“灵魂”和“支柱的作用。世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，凭着企业文化，保持了百年不衰。那么如何建立和发展有中国特色的企业文化呢?下面是笔者的一些粗浅的看法。
　　1要有一套现代化的企业管理制度
　　没有现代化的管理制度，企业文化就是空中楼阁，现代化的管理机制是企业文化不可动摇的基石。建立制度是容易的事情，建立的同时必须严格执行，以保证企业的健康有序发展。比较有代表性的企业就是三株集团。在1997年，总裁吴炳新就感觉到企业存在众多问题，但是由于制度没有执行好，导致了企业最终的失利。
　　现代化机制还包括一个延伸。就是企业的CI，在现阶段一个没有CI的企业是不可取的。企业的CI系统(包括企业标志、企业歌曲、企业理念、企业精神等)必须高度统一。像国家的国旗、国歌一样，用最简单的形式表现企业的宗旨和追求。这也是企业文化重要的组成部分。
　　2要注重企业文化的内涵
　　有的人认为企业文化就是思想政治工作，有的人认为企业文化就是文体活动；有的人认为企业文化就是标语口号；有的人认为企业文化就是规章制度；还有人认为企业文化就是企业标志。不可否认．这些观点都有其正确的一面，但他们或只看到了企业文化的表现形式，或只看到了企业文化的载体。科学的理论是正确行动的指南，如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，所以不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。
　　企业文化理论内涵应该是吸收了行为科学、公共关系学、决策科学、管理学、哲学、伦理学和经济学等多门学科的精华，其主要内容也应该是在理性与科学实践的基础上形成的。企业文化的实质应是以人为中心，以文化引导为手段，以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务就是重视人、相信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人，只有将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化。
　　3重视确立企业发展的目标和方向
    海尔今天的企业文化已经被广大企业所认可，而1984年张瑞敏上任时最简单的两项制度仅仅是;第一、不迟到早退;第二、不可在车间小便。可见企业文化和企业的发展是密不可分的．企业没有良好规划和发展，就不要奢谈企业文化的建立。企业的发展规划相当于企业文化的框架．同时也是容纳企业文化的空间。要在企业内部培养昂然的正气和向上的作风，确保企业的凝聚力和向心力。在日本的企业，团结和协调是第一要求，每个员工都是企业链的重要环节，因此二=：次世界大战后才有松下、索尼、东芝等企业的辉煌。国内服装的代表性企业“杉杉集团”，在20世纪8o年代末也是一家濒临倒闭的小厂。在总裁郑永刚的带领下提出了“做国内一流服装”的口号，通过产品创新、策略创新使企业成为行业的佼佼者。
　　4提升企业文化建设的品味
　　企业文化理论是一种舶来品，时至今日，仍有许多企业对企业文化理论知之甚少，更谈不上用正确的理论指导企业文化建设实践，要彻底改变那种简单地模仿某些著名企业在企业文化建设中的一些形式，而忽视企业文化建设内涵的片面做法，就必须聘请专家学者进行策划指导，以尽快提升企业文化建设的品味。在这方面，安徽荣事达集团公司的做法为我们提供了很好的借鉴。由于该公司认真吸取了“和气生财,互惠互利”的徽商文化精髓。并把它贯彻到企业对内、对外关系之中，从而使企业得到了长足的发展，洗衣机市场占有率、销售额和销售量均居全国第一。
　　近几年来，由于中国家电行业竞争十分激烈。彼此之间互相残杀。产生了严重的后果，荣事达集团公司也深受其害。为了防止恶性竞争的进一步蔓延，在中国企业管理研究会的帮助下，荣事达实施了“和商”理念蝮造，提出了“互相尊重、相互平等、互惠互利、共同发展、诚信至上、文明经营、以义生利、以德兴企”的企业精神，并推出了中国第一部企业自律宣言由于有了专家的精心策划和正确指导，荣事达集团公司的企业文化在原来的基础上更上了一层楼，有力地促进了企业的发展。
　　优秀的企业管理者创造了优秀的企业文化，而优秀的企业文化更需要有企业全体员工的聪明才智、积极参与、共同遵守和自觉贯彻，否则，建设优秀企业文化就无从谈起。这是因为，企业员工是企业文化建设的主体，在他们之中蕴藏着极为丰富的企业文化建设的素材，特别是他们中间的先进模范人物在企业生产经营实践中所表现出来的思想、观念和思维方式等，集中地反映了工人阶级的阶级特征，是先进的企业价值观，而这砦先进的思想和主体意识，正是提炼总结优秀企业文化的源泉。因此，必须充分发挥全体员工的积极性和创造力。使企业的目标、信念等深深扎根于每个员工的心目中，形成他们的共识，变成他们的共同信仰。这样就会使他们产生强烈的使命感、荣誉感和责任感。从而自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联结在一起。尽心尽力地做好本职工作，如此坚持下去，优秀的企业文化必将脱颖而出。
　　5重视企业文化的个性
　　从严格意义上来说，企业文化属于“个体文化”，具有自我封闭性，企业应表现出自己特色的个性文化色彩。有个性才有吸引力。有个性才有生命力。许多深谙其中道理的企业管理者在长期经营管理实践中都十分注重建设富有特色、个性鲜明的优秀的企业文化，而这些独特的优秀企业文化不但有力地促进了企业的发展进步，也给其他企业提供了非常有益的成功经验。
　　创建于1937年的麦当劳，从最初的汽车餐厅发展到当今世界上最成功的快餐连锁店，并跻身世界500强之列，不能不归功于它独特的企业文化和经营理念。麦当劳的创始人克罗克先生创业初期，就为自己设立了快餐店的三个经营信念，后来又加“V”信条，构成了麦当劳怏餐店完整的Q(质量)、s(服务)、C(清洁)、V(价值)经营理念。正是以这一经营理念为核心，加上企业鲜明的视觉识别系统——以M为标志的金黄色双拱门和人物偶像麦当劳叔叔，构建了独具特色的麦当劳文化，使麦当劳创下了世界最大的连锁体系纪录。
　　海尔集团以创新的价值观，构建了先进的精神文化、制度行为文化和物质文化。创立了“三层次说”的企业文化构建模式，使海尔集团蒸蒸日上，蓬勃发展。