浅谈如何管理90后基层员工
摘 要: 90后员工逐渐成为劳动力市场的主体,而90后本身所具有的人生观、价值观和职业观也需要公司管理层去关注,从个人发展、工作环境和领导行为三个方面来调整和管理90后员工,以有效推进90后员工工作积极性,提高工作效率和企业的经济效益。
关键词:90后员工 个人发展 工作环境 领导行为
随着公司业务的深入发展和公司员工的更新换代, 90后员工逐渐成为公司发展的主力军,这些员工大部分在加油站一线岗位上工作,对公司的重要作用越来越明显。然而,加油站站长多为60、70后,他们在人生观、价值观和职业观等方面与90后员工存在较大差异, 造成了许多沟通障碍,致使他们在日常管理中不能与90后员工和谐相处,对公司的发展产生了负面影响。如何更有效与90后员工有效沟通,管理好加油站新生代员工,对公司发展尤为重要。
为了有效加强员工管理,对不同类型员工采取针对性、差异性的办法和措施,科学提升管理效率,达到管理者有效的管理目标。按照国务院发展研究中心课题组研究总结,90后员工更加注重个人发展、工作环境和领导行为三个方面。
一、在个人发展方面,充分了解90后员工的特点,发掘他们的长处,做到“用人之长、容人之短”
1.奉献精神不强, 习惯以自我为中心, 团队意识淡薄
90后员工基本为独生子女,生长环境优越,父母及祖辈的疼爱形成了他们以自我为中心考虑问题的习惯, 对比其他年代的员工,90后员工存在奉献精神不强、团队意识淡薄现象。
我们企业是以油站经营为主体,为社会提供服务的行业,更应该加强团队意识。一是站长可采取在制定内部分配制度时,把公司对油站经营管理的考核结果直接与员工的收入挂钩,让员工切身体会到自己是油站的一员,只有经过全站员工的共同努力才能把这个团队的各项工作做好。二是通过以油站为单位开展多种多样的集体活动,调动大家的积极性、创造性,使每一位员工都能体会到自己在团队中的作用,感受自身存在的价值。
2.创意多、点子多、头脑灵活
由于接触了丰富的信息,90后员工思维活跃、知识面广,表现出创意多、点子多的特点。现在,我们加油站除经营油品外,也经营一系列非油商品,岗位性质也从单纯的加油员变成销售各种商品的营业员。我们可以充分地利用90后对网络信息技术熟悉这一优势,将这些非油商品通过网络,将一些商品以及公司的信息传递给广大顾客,让广大顾客能够通过网络更进一步了解加油站经营的各种商品,不仅让