探讨文化建设在企业管理科学化服务中的作用

个角度进行，将企业文化的作用区分为“内部功能”与“外部功能”。
    企业文化的内部功能，是通过凝聚员工士气实现“上下同欲”，降低企业科学管理制度内化的阻力，实现企业管理的效率。企业文化管理要求以价值观建设促进企业管理的规范化与制度化。中国文化是一种不同于西方个人主义文化的群体主义文化。这种文化价值观与相应的民族文化心理，影响到西方企业科学管理制度在中国的效力。所以，在学习西方科学管理制度时，必须重视员工的民族文化心理与各代人价值观的变化，通过创新与再造，实现管理制度的“洋为中用”。
    对于中国企业来说，文化管理的目的不是要代替科学管理，而是为尽快实现企业管理科学化服务。企业文化的外部功能，是指通过产品形象及员工行为展现出来的企业风貌，建立起企业与用户为主的利益相关者的良好社会关系，树立企业形象，并获得用户对该品牌的忠诚，实现企业经营所追求的效益，保证企业的永续经营。这就要求必须同时考虑企业文化的内部功能与外部功能。在企业文化外部功能实现上，这种文化心理的特殊性体现为中国市场上的一些特有的现象，如保健品经济、短信经济、礼品经济规模巨大。
    企业文化管理，必须坚持广义文化观，防止走向狭义文化观的死胡同;是继科学管理之后的一种管理理论，不是局限于管理员工精神的口号标语;是中国企业实现科学管理，做大做强的必经之路，不是大企业的装饰品。