微博营销在房地产企业中的应用
经达到了25亿人民币。网络作为现今人们主要的信息来源渠道之一,蕴含着巨大的商机,吸引着地产公司不断挖掘其中的潜在消费力,微博就是其使用的重要营销手段之一。
房地产企业的微博营销已得到初步发展,知名度较高的案例有万科“寻找红人赢大奖”、保利地产的“走巷中国”、万达“情人节微博活动”、金地集团的“一路向北”以及诸多广州地方房产企业的营销方案。目前较为流行和受用度较广的微博营销模式主要有:
1.企业官方微博
这是房产企业通常都会采用的微博营销模式。房企通过经过其经实名认证的官方微博,发布企业的新闻和资讯,从而能达到树立企业官方形象,提升企业知名度和粉丝度,同时也是企业有效干预和处理危机的平台之一。
2.企业领袖微博
借助企业领袖个人微博影响力,逐步带动本企业品牌的知名度和网民的认可度。企业领袖可以在微博上展开热门话题讨论、时事评价和分享生活哲理等措施,拉近房企与公共之间的距离,增加房企的亲和力和知名度。
3.企业楼盘项目微博
房产企业也可以直接以楼盘项目的名字注册微博,通过这样的微博发布的信息和采用的宣传方式就会比较有针对性和差异性。企业可以将具体楼盘项目数据、图片、营销活动策划、销售活动等信息都予以发布,不仅可以吸引潜在顾客,也有利于顾客熟悉项目产品、掌握销售情况,进而引导网友实现线下成交。
4.企业客服微博
通常由房产企业客户服务部门注册使用,主要处理相关的售后投诉以及收集有关项目的建议和意见,以及在危机公关中进行解释答疑,消除事件的负面影响,维护企业形象工程。
三、房地产企业微博营销策略
基于微博的这些特点和我国房产企业实施微博营销的现状,房地产企业在采用微博营销应采取相应的策略,这样才能充分发挥出微博营销的优势。
1.注重使用关键词
由于微博的字数有限,企业需要在微博内容中加入关键词。关键词设置的越多,微博被搜索到的可能性也就越大,也就更容易被用户搜索发现,因此在发布微博时,要精炼概括语言,提炼关键词,这样企业发布的内容和评论才可能被更多微博用户发现,从而实现利用微博进行推广的目的。
2.内容要人性化
房地产企业微博不同于传统的媒介,它并不需要格式化的广告语或者宣传口号,而是需要利用容易贴近公众的网络时髦语句,这样才能保证了微博的人性化和趣味性,才能促成微博为更多次
房地产企业的微博营销已得到初步发展,知名度较高的案例有万科“寻找红人赢大奖”、保利地产的“走巷中国”、万达“情人节微博活动”、金地集团的“一路向北”以及诸多广州地方房产企业的营销方案。目前较为流行和受用度较广的微博营销模式主要有:
1.企业官方微博
这是房产企业通常都会采用的微博营销模式。房企通过经过其经实名认证的官方微博,发布企业的新闻和资讯,从而能达到树立企业官方形象,提升企业知名度和粉丝度,同时也是企业有效干预和处理危机的平台之一。
2.企业领袖微博
借助企业领袖个人微博影响力,逐步带动本企业品牌的知名度和网民的认可度。企业领袖可以在微博上展开热门话题讨论、时事评价和分享生活哲理等措施,拉近房企与公共之间的距离,增加房企的亲和力和知名度。
3.企业楼盘项目微博
房产企业也可以直接以楼盘项目的名字注册微博,通过这样的微博发布的信息和采用的宣传方式就会比较有针对性和差异性。企业可以将具体楼盘项目数据、图片、营销活动策划、销售活动等信息都予以发布,不仅可以吸引潜在顾客,也有利于顾客熟悉项目产品、掌握销售情况,进而引导网友实现线下成交。
4.企业客服微博
通常由房产企业客户服务部门注册使用,主要处理相关的售后投诉以及收集有关项目的建议和意见,以及在危机公关中进行解释答疑,消除事件的负面影响,维护企业形象工程。
三、房地产企业微博营销策略
基于微博的这些特点和我国房产企业实施微博营销的现状,房地产企业在采用微博营销应采取相应的策略,这样才能充分发挥出微博营销的优势。
1.注重使用关键词
由于微博的字数有限,企业需要在微博内容中加入关键词。关键词设置的越多,微博被搜索到的可能性也就越大,也就更容易被用户搜索发现,因此在发布微博时,要精炼概括语言,提炼关键词,这样企业发布的内容和评论才可能被更多微博用户发现,从而实现利用微博进行推广的目的。
2.内容要人性化
房地产企业微博不同于传统的媒介,它并不需要格式化的广告语或者宣传口号,而是需要利用容易贴近公众的网络时髦语句,这样才能保证了微博的人性化和趣味性,才能促成微博为更多次
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