有关实施我国现代企业文化战略的理性思考
摘要: 本文首先分析了实施我国现代企业文化战略的必要性和紧迫性,剖析了现代企业文化和企业文化战略的科学内涵与本质特征,在探讨如何实施我国现代企业文化战略上提出创新发展理念、建立工作机制、加强企业管理、培养企业精神和提升文化执行力等一系列创新实践。
关键词:企业文化战略;核心竞争力;理性思考
党的十六大报告指出:文化的力量,深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。随着21世纪我国全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的深入推进,我国社会主义市场经济体制的不断完善和现代企业制度的建立,现代企业文化战略已日益成为培育企业核心竞争力的重要组成部分,成为现代企业兴衰成败的关键因素,现代企业通过凝聚先进思想文化的力量,全面提升企业的整体管理水平和国际竞争力,实施经济文化一体化经营发展新战略,正成为现代企业发展壮大和永葆青春活力的战略选择。
一、实施我国现代企业文化战略的必要性与紧迫性
21世纪,全球经济一体化将会从根本上改变现代企业的发展环境与运行机制,现代企业将主要依靠创造和生产文化来获利。企业文化将成为企业生存和发展的精神支柱。欧美、日本等发达国家现代企业发展的成功经验表明,企业文化建设是市场经济和现代企业自身可持续发展的坚定基石,是现代企业增强国际竞争力的重要保障。因此,我国现代企业必须充分认识实施企业文化战略的必要性和迫切性,尽快把企业文化建设纳入现代企业总体发展规划之中,加大现代企业文化建设力度。
1.实施企业文化战略,是现代企业身体力行“三个代表”重要思想的客观要求。现代企业是社会先进生产力的重要载体,这个社会生产力并非单纯是物和先进的设备,更包括人的因素,在全面建设小康社会和农村城镇化、新型工业化发展进程中,现代企业既要按照社会先进生产力的发展要求,合理调整经济结构和产业结构,整合各种生产要素,优化资源配置,加强知识创新和技能培训,更要在原有的基础上,重新审视并建构现代企业文化,以保证和促进社会生产力有序、健康、可持续发展。将“三个代表”重要思想贯穿于企业文化建设的全过程,紧扣时代发展主题,与时俱进,形成积极进取和健康向上的企业核心价值观、企业理念、企业精神。以社会主义先进文化塑造经久不衰的现代企业形象,以先进文化铸就独特的现代企业竞争优势。
2.实施企业文化战略,有利于塑造企业品牌形象,增强现代企业的核心竞争力。品牌是竞争力,品牌是生产力。现代企业文化从某种程度上体现了一个企业的外在形象和企业精神,良好的企业形象,需要先进企业文化战略的引导与支撑。现代企业从领导决策水平到普通员工综合素质,从产品研发到服务质量,从市场营销策略到企业经营管理,从企业效益到社会责任,无不渗透着企业文化战略的元素,无不体现着现代企业的品牌形象。实施企业文化战略不仅有助于现代企业树立良好的外在形象,而且可以增强现代企业在市场经济中的核心竞争力。
3.实施企业文化战略,有利于增强企业的凝聚力,发展和壮大现代企业的无形资产。现代企业的发展动力及凝聚力来源于现代企业发展过程中形成的先进文化,现代企业为市场提供产品和服务只是企业文化传播的载体与平台,没有良好文化积淀、深厚文化素养的企业,其生命力将是有限的。企业文化决定了现代企业的生存与发展,是提升企业综合竞争力的坚定基石。企业文化在企业自身发展过程中形成的以价值实现为核心的独特的跨文化管理模式和运行机制,是一种凝聚人心、以实现自我价值、提升企业核心竞争力的无形资产。
4.实施企业文化战略,有利于规范企业的经营管理,是现代企业一切行动的指南。企业文化从总体上、制度上和形象上对企业员工的生产、服务经营活动进行了规范和约束,通过文化自觉、激励约束和考核评价,能够进一步提高企业员工的自觉性、积极性和主动性,使企业员工明确自己的工作目标和工作规范,提高企业员工工作的责任感、归属感和使命感,形成现代企业发展的共同愿景,为现代企业发展和社会全面繁荣进步创造更多的财富,实现企业价值的最大化。
二、现代企业文化与企业文化战略的科学内涵及其本质特征
企业文化是企业在长期的生产经营实践活动中创造和形成的企业价值观、企业精神、企业哲学、企业目标、企业道德、企业形象、企业制度、企业风尚的总和,其中企业核心价值观是企业文化的核心。企业文化的内涵大致可分为三个层次:一是物质层,即企业发展环境及企业文化建设的“硬件”设施,主要包括企业的厂容厂貌、产品的外观及包装设计、企业技术工艺设备的个性特征等方面。二是制度层,包括企业经过长期积淀约定形成的习俗、礼仪、习惯、成文或虽不成文但已约定俗成的企业经营管理制度等,主要是规范企业员工在共同的生产经营活动中所应当遵循的企业行为准则。三是精神层,主要指企业核心价值观,包括企业经营哲学、企业精神、企业风气、企业目标及企业道德等五个方面,这是构成现代企业文化的核心和灵魂。
企业文化战略是现代企业基于对文化价值的认同,在企业经营和管理过程中,注重现代企业的共同愿景与战略目标,对企业的文化进行整体、理性的反思和批判、建设和改良,以求企业文化对经济社会发展形势的适应性。战略问题是现代企业管理者必须研究和思考的主要问题。世界新经济浪潮的到来,使现代企业进入了一个以文化战略制胜的新时代,实施企业文化战略管理比任何时候都显得更重要、更迫切,企业文化战略管理就是对宏观环境、行业态势、竞争对手以及自身资源情况作出正确分析判断,根据企业的愿景目标,提出企业未来发展目标与成长路径,并付诸实施的过程。
企业文化作为一种全新的现代企业管理理论,以实现最佳的经营管理为目的,以人本管理为主体,以对企业共同核心价值观的形成和企业经营目标的认同为基础,以形成团队意识和企业精神为核心的崭新的先进企业管理理论。它同传统的企业管理模式的根本区别在于,它在强调企业人力资源管理重要性的同时,更重视企业群体力量的发挥和团队优势的建立。现代企业文化表现的突出本质特征是“异质性”和“多样性”。
1.异质性。所谓“异质性”是指某一现代企业具有区别于其他企业的独特性和差异性。这种独特性由显性和隐性之分。显性的独特性是可以被其他企业所学习和模仿的,如企业核心技术、核心产品制造等。隐性的独特性是不能被其他企业所模仿和学习的,如企业的技术积淀、企业文化内涵等。从理论上讲,企业核心竞争力的异质性在时间维度上不可能是无限的,但在实践角度讲,隐性的异质性比起显性的异质性持续的时间要长久得多。因此,以不断推进企业文化创新来保证现代企业具有持续的竞争优势是提高企业核心竞争力的关键,努力培育有利于创新的、和谐的企业文化是提高企业核心竞争力的基础。
2.多样性。尽管每个拥有核心竞争力的现代企业都必须以一类独特的企业产品和市场服务为支撑,但构成不同企业的核心要素是不一样的,这就是企业核心竞争力表现的多样性。企业核心竞争力的多样性来自两个层面:其一是现代企业核心竞争力的形成,是企业各方面综合能力经过长期积淀和资源整合的结果,但不