有效沟通提高员工工作积极性
摘 要:“天地之间人为贵”,人是影响企业发展的核心因素,这个核心因素作用发挥的好坏决定着企业的成败兴衰。如果一个企业的员工工作积极性被充分调动起来了,那么“众人划桨开大船”,在一个健康有序的发展大环境下这个企业必定能取得长足的发展。反之,员工人心涣散、士气低落,企业便如死水微澜,毫无生气,发展也无从谈起。因此,如何提高员工工作积极性,是企业管理中非常重要的内容,管理者们仁者见仁智者见智,在此方面采取了不同的措施,而通过有效沟通提高员工工作积极性是企业管理中的重要途径之一。
沟通,是双方能通连之意。有效沟通,则是双方的通连能够达到思想一致、感情畅通之意。实现员工与管理者、员工与同事,员工与家庭成员间的有效沟通,将极大地提高员工的工作积极性。而实现员工在这三个方面的有效沟通,企业管理者在其中需要发挥不同的作用,采取不同的方式,扮演不同的角色。
关键词:管理 沟通 有效 积极性
一、以管理者与员工的有效沟通提高员工工作积极性
“天地交,而后能成化育之功;上下交,而后能成和同之治”。试想,企业的管理者和员工间没有有效沟通,互不了解,你想你的,我干我的,上下脱节,在这种情况下,企业的发展如何能方向一致、步调一致,其结果只能是南辕北辙,事倍功半。实现企业管理者与员工的有效沟通,需要注重以下三方面。
1.求真务实,实现管理层与员工最广泛的有效沟通
让员工及时、准确掌握企业发展状况和发展思路,是管理层与员工沟通的重要内容之一。此方面的沟通途径主要有开会,报刊杂志、电视网络等媒体传播。通过这些途径实现与员工的有效沟通,有其优劣势。优势是传播及时、受众面广;劣势是员工主动接受和理解的程度不同,效果不确定。在此方面要积极发挥其优势,通过管理层求真务实的工作作风来弥补其劣势,坚持实事求是的思想路线,以高效务实的会议,把员工们关心的热点、难点问题放在桌面上讲明讲透;以客观准确的宣传报道,反映企业发展大好局面,及时分析存在问题。广大员工面对各类实实在在的报告、讲话、消息、通讯,易接受、易理解、易执行。及时准确地了解企业发展成绩,将鼓舞员工努力工作的士气;明确企业发展目标,将提高员工迎难而上的信心;清楚企业发展难题,将增强员工忧患意识;明了企业工作措施,将坚定员工战胜困难的决心。油田每年的“两会”、不同时期的干部大会等重要会议,以及