中小企业发展移动商务的问题及对策分析

难以跨越；同时，对于网络操作运用这个问题，在本质上确实是相对简单的，但实际操作却总会遇到各种阻碍。技术的制约，人才的缺乏使中小企业发展移动商务困难重重。 　　3.没有明确目标和规划 　　中小企业对于为什么要开展移动商务？怎么样来开展移动商务？以及需要把移动商务开展到怎样的程度？很多中小企业仅仅是因为自身认为开展移动商务是一条拓宽广阔市场的路，很有前景，能够帮助自身摆脱困境，同时被一些移动商务服务公司引导，在没有认真地规划好移动商务的未来，没有很好地了解移动商务的时候，便踏上了移动商务的征程。一些中小企业也制作了自己的移动APP，但是没有足够的重视，没有花费足够的时间去打理，只是向把APP当成一个向消费者展示企业的基本信息以及产品信息，导致移动APP用户界面不友好，用户体验不好，不能够有效的吸引顾客，增加客户粘性。目的性不明确，这是广大中小企业在发展移动商务发展的道路上普遍存在的。 4.移动商务安全问题 　　安全是移动商务发展的基石，移动商务比起传统的电商面临更为严峻的安全问题。移动商务的载体移动设备由于其移动性，特别容易丢失或损坏，造成的数据丢失，可能对自身造成巨大的影响。无线网络接口是开放的，用户数据可能通过无线通道被泄露。移动设备在2004年“Cabir”手机蠕虫病毒出现之后，面临的风险更加严峻。最近小米公司遭到黑客攻击，出现用户信息泄露的情况，便是移动商务平台系统漏洞的存在以及黑客的横行，威胁着广大消费者的信息安全。同时，移动商务应用没有与之相适应的相关法律法规，没有相应的制度规范，势必不能够完全健康的发展，这是当务之急的事情。 　　三、中小企业发展移动商务的对策 　　1.提高企业认识 　　截止2013年年底，我国的移动网民已经上升到了5.0亿人的规模，占据所有网民的81.0%之多。在这种大势之下，中小企业对移动商务认识的提高是必要的，瞄准移动端，使其成为企业的突破点。中小企业可以相互之间进行对移动商务发展以及前景的交流，这是很重要的。企业内部也应该加强对各个职员的观念的宣传以及培养，使企业员工对移动商务有所相关的了解，使员工对移动商务的观念进行改变。如今中小企业发展竞争比较激烈，想要在激烈竞争的社会中存活下来，必须接受新的事物，根据自身的发展状况，借鉴其他企业，使自身能够很好的运用移动商务，跟上时代的步伐。面对中小企业面对移动商务不能够深刻认识的误区，需要政府在中小企业之间大力的进行