浅谈人力资源管理对组织效能的影响
果联系在一起,企业应当主动实施和完善人力资源管理系统,通过人力资源管理的实施为企业提升人力资源优势,影响员工的职业角色内外的积极行为。
3.重视程序公平,这样才能使员工产生更多的正向组织公民行为,从而影响组织整体绩效。程序公平可以有效体现员工在企业中的主人翁地位,企业对员工的重视,具体行为可以通过如绩效考核、薪酬管理模式、沟通流程、员工职位晋升和职业发展等加以体现。LEVENTHAL(1980)提出的程序公平的6个标准,做到:分配的程序对不同的人和不同的时间都应该保持一致,即遵循一致性原则;在分配过程中应该没有个人偏见和私利,遵循无偏见原则;在决策时应该收集并运用准确的信息,遵循准确性原则;组织应该有改正错误决策的机制,即遵循可修正原则;分配的程序能够代表所有相关人员的利益,即遵循代表性原则;分配的程序必须符合一定的道德和伦理标准,遵循道德伦理原则。
4.积极宣传组织文化和组织绩效管理,培养员工对组织支持思想的感知,积极给与员工支持并让其感知到,这样才能获得员工的行动回报。员工和组织之间存在的社会交换关系,是建立在信任与互惠的基础上的双方权利与义务关系,这种社会交换关系如果能够全面有效地提倡,便能超越明确的职业定位中所规定的范围。如果员工从组织中得到较多的关注、支持和认可,那么员工会形成强烈组织义务感,并提升组织公平感,进而他们会自觉关心到组织的利益,特别是组织遇见问题时,他们做出灵活、高质量的反应解决问题,最终促进组织达到目标。(1)充分发挥高层领导者的作用,有效地传达高层领导者的支持,让员工感知高层领导者对员工的信心和认同,使员工对组织支持的感受产生显著的正向影响。(2)创建积极人力资源管理模式,充分展示组织对员工的支持和鼓励。在设计和实施各项人力管理制度时,应从奖励模式、内部晋升制度、职业生涯规划等多方面入手,积极尽全面地展现组织对员工贡献的充分肯定和对员工福利的关怀与支持,让员工感觉组织对员工的忠诚。(3)建立员工和直接主管的有效互动。直接主管是员工最容易见到的企业代表,应增加与员工的沟通和交流的机会,并通过人力资源管理过程主动体现对下属的关心和肯定,与员工建立相互信任和支持的关系,形成有良性互动、共同愿景的团队。(4)营造组织支持的工作气氛。组织应多多重视和关心员工的职业需求,鼓励员工参与企业管理,并采用实际行为来提升员工的福利和幸福感,使员工感知自己的主人翁地位,以
3.重视程序公平,这样才能使员工产生更多的正向组织公民行为,从而影响组织整体绩效。程序公平可以有效体现员工在企业中的主人翁地位,企业对员工的重视,具体行为可以通过如绩效考核、薪酬管理模式、沟通流程、员工职位晋升和职业发展等加以体现。LEVENTHAL(1980)提出的程序公平的6个标准,做到:分配的程序对不同的人和不同的时间都应该保持一致,即遵循一致性原则;在分配过程中应该没有个人偏见和私利,遵循无偏见原则;在决策时应该收集并运用准确的信息,遵循准确性原则;组织应该有改正错误决策的机制,即遵循可修正原则;分配的程序能够代表所有相关人员的利益,即遵循代表性原则;分配的程序必须符合一定的道德和伦理标准,遵循道德伦理原则。
4.积极宣传组织文化和组织绩效管理,培养员工对组织支持思想的感知,积极给与员工支持并让其感知到,这样才能获得员工的行动回报。员工和组织之间存在的社会交换关系,是建立在信任与互惠的基础上的双方权利与义务关系,这种社会交换关系如果能够全面有效地提倡,便能超越明确的职业定位中所规定的范围。如果员工从组织中得到较多的关注、支持和认可,那么员工会形成强烈组织义务感,并提升组织公平感,进而他们会自觉关心到组织的利益,特别是组织遇见问题时,他们做出灵活、高质量的反应解决问题,最终促进组织达到目标。(1)充分发挥高层领导者的作用,有效地传达高层领导者的支持,让员工感知高层领导者对员工的信心和认同,使员工对组织支持的感受产生显著的正向影响。(2)创建积极人力资源管理模式,充分展示组织对员工的支持和鼓励。在设计和实施各项人力管理制度时,应从奖励模式、内部晋升制度、职业生涯规划等多方面入手,积极尽全面地展现组织对员工贡献的充分肯定和对员工福利的关怀与支持,让员工感觉组织对员工的忠诚。(3)建立员工和直接主管的有效互动。直接主管是员工最容易见到的企业代表,应增加与员工的沟通和交流的机会,并通过人力资源管理过程主动体现对下属的关心和肯定,与员工建立相互信任和支持的关系,形成有良性互动、共同愿景的团队。(4)营造组织支持的工作气氛。组织应多多重视和关心员工的职业需求,鼓励员工参与企业管理,并采用实际行为来提升员工的福利和幸福感,使员工感知自己的主人翁地位,以
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