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企业—员工—客户的价值创造

[作者:陈火阳[来源：互联网]| 打印 | 关闭 ]
　　 在智能手机行业，魅族当初是网络传播和粉丝文化的开创者，它率先起跑，却没能建立先发优势，当初还未起步的华为，现在的销量已远超过魅族。魅族把错过快速发展红利的原因归罪于治理结构，并在近期宣布要拿出20%的股份投入员工持股计划。不给员工分享价值和果实的企业无法让人看到希望，毕竟除了理想，员工们首先要解决生存问题。光画饼是不够的，还得真能分到饼，同时把饼做大，每人能分到多一点。 
　　 海底捞对员工价值非常重视，因为它深知，企业创造员工价值，员工创造客户价值，客户创造股东价值。除了正确的战略导向，唯有客户价值和员工价值才是企业实现永续经营、迈向卓越的不二法门。否则，一切都只能是暂时的繁荣。时代再变迁，企业的客户价值和员工价值这两个战略原点不能变，改变的只是其实现方式。

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