企业人力资源管理之性格与岗位的匹配

　　摘 要：作为企业的管理者，员工的流动性是管理考核中必不可少的一项，企业的发展需要高忠诚度的员工，而员工的工作满意度与企业归属感也是决定企业长远发展的重要因素。员工的流动倾向性，取决于个体的人格特点与职业环境的匹配程度。本文将根据著名的职业指导专家约翰·霍兰德（John Holland）的理论，对企业中的员工进行性格分析，务求使管理者能够了解，如何根据员工的性格来匹配其岗位，使员工在合适的岗位上达到最高满意度，为企业创造出最大的效益。 
　　关键词：企业管理；员工流动性；性格与岗位 
　　一、性格及其在岗位中的重要性 
　　性格指人在自身态度和行为上所表现出来的心理特征，它是一种与社会相关最密切的人格特征。性格表现了人们对现实环境的持有态度，且表现在他们的行为举止当中。有一句名言曾这样说“播下一个行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。”可见，人的性格对其能产生极其重要的影响。人的性格不同，其在不同的岗位中发挥出个人的特色也不一样，性格与职位的匹配涉及个人的才能学识、个性类型、任职双方的需求状况等众多因素。性格在岗位中发挥着举足轻重的作用，作为企业的管理者，需要根据不同的人人的不同性格运用不同的管理方式，才能达到事半功倍的效果。管理者必须了解自身企业中各员工的性格，才能更好的为其安排适合的工作，因材施用，发挥出员工最大的效能。 
　　二、约翰·霍兰德人格的分类及岗位设置 
　　1.社会型 
　　社会型人格的人喜欢经常结交各种朋友，不断完善自己的朋友圈，且善于交谈，更愿指导和教育别人。他们非常关心社会上的各类问题，希望能对社会做出一定贡献。在人际关系方面非常广泛，对社会责任与道德很重视。因此他们更善于与人交往的工作，这种工作能帮助他们得到更多的朋友。 
　　针对此类型人群，作为管理者最好安排他们从事那些经常要与人打交道，工作内容不断变换的岗位。如从事培训岗位、客户服务岗、公关接待岗、中层管理岗、推销岗位、市场调研和企业活动主持等岗位工作。 
　　2.实际型 
　　实际型人格的人更愿意去从事操作性强的工作，他们的动手能力比较强，而且动作迅速，身体协调功能好。但他们不太善于言辞，为人谦虚，做事态度比较保守，在社交能力方面很薄弱，喜欢独立去完成一件事情。 
　　针对此类型人群，作为管理者可以考虑安排他们去从事每天重复性较强、变化不大、需要比较强的动手能力和较强的持续力的岗位。例如仓库管理人员、出纳人员、技术支持、审核人员、会计人员、工程设计、接线人员、生产线工作和维修岗位等。