人性假设与企业激励机制研究

判的主要标准。倘若在制定工作目标时忽略了人性假设理论对激励实施效果的影响，为所有的员工制定相同类型的工作目标，或是将工作目标制定得过于困难或者简单，不但不能很好地起到激励员工的作用，反而挫伤员工积极性，为企业带来损失。鉴于知识型员工的性格特点和工作需求，在工作目标制定上，须从员工的性格入手，对激励方式进行如下的改良措施：
　　（1）对不同性格员工制定不同高度的工作目标
　　目标激励论告诉我们，困难的目标会比容易的目标带来更高的绩效，但当员工面临的目标过于困难时，他们对目标的追求程度就会降低。因此如何制定合理有效的工作目标是目标激励的关键所在。社会是由复杂人组成的，不同员工对工作的追求也是大相径庭的，即使是处于同一位置的员工，他们对工作的理解与期望也会有一定的差异。这种差异甚至还会体现在同一位员工的不同时期。因此，员工对同一标准的目标的感受总会是有所差异的。对于那些人喜欢追求挑战性事物的员工，他们希望自己能够拥有一个较高的工作目标，只有更大的工作压力才能发挥他们工作的潜能；与此同时也存在另一类员工，他们力图规避风险，更期盼工作上的稳定，一个较低的工作目标不仅可以激发他们的工作欲望，也能够给他们一种工作上的满足感。管理者在为其手下员工制定工作目标时，必须将该目标会对每一位员工所可能产生的影响进行预先判断，根据员工性格及激励过程中出现的问题对既有目标不断进行修改，方能够最大效益地发挥目标激励的作用。
　　（2）让员工参与工作目标的制定
　　在大部分企业里，管理者拥有对员工的绝对支配权，员工的目标及考核全部由管理者执行。随着产业结构的不断升级及员工水平的不断提升，知识型员工成为了企业发展的主导力量。他们从事创造性的劳动，拥有很强的独立自主意识，因此需要一个相对较为宽松、自主的工作环境，能够在此环境中按照自己的意愿从事各项创造性劳动。在这种情形下，如果能够让员工参与到自身工作目标的制定，能够极大地促进该目标向最好的方向顺利完成。一方面员工最了解自己的工作任务，工作目标的制定将严格按照工作要求执行；同时员工一旦有机会制定自己的工作目标，将会更加积极主动地完成该目标所指向的工作任务。
　　3.找准员工的激励点
　　在为员工准确安排了适合于他的工作，并为其制定了合理的工作目标之后，下一步需要做的便是找准员工的激励点，针对每个人的激励点制定因人而异的激励手段。企业的管理者常常错误地