试论老子孔子的用人哲学

但“人性”及“人性规律”是一个复杂、永恒的历史和现实课题，并不容易把握。孔子说：“事君尽礼，人以为谄也。”君子的礼数被当成了小人的谄媚，这样的误解连孔子也不能幸免，可知把握人性、引导民意之难。
　　因人有不同，见识有深有浅，整体而言，民众之多数者易从众，易被引导，易被误导甚至被蛊惑，直至产生社会破坏力，这是不容回避的客观现实。“大众心理学”、“社会心理学”、“传播心理学”等当代学科对此有所研析，在此不作深究。但如何站在人性的角度，理解和引导多数人，发挥正面导向作用，调动人的主观能动性，使用人工作得到绝大多数人（也包括被选用者本人）的心理认同，做到用人效用的最大化，这应是用人者深刻思索的问题。
　　五、用人管理中的“礼”与“下”
　　追求用人效用的最大化，需做到“礼”与“下”。美国心理学家马斯洛提出“人类需求五层次”理论，即人首先要满足生理需求，其次要满足安全需求，再次要满足情感和归属需求，进而满足尊重需求，最后满足自我实现需求。高明的用人者除了把合适的人放在合适的位置之外，必定还会注重人情感、精神方面的满足。
　　孔子说：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”“上好礼，则民莫敢不敬。”“上好礼，则民易使也。”这是“礼”。
　　老子说：“善用人者为之下。”曾子说：“以能问於不能，以多问於寡，有若无，实若虚，犯而不校。”历史上的周公吐哺，曹操跣足，刘备三顾茅庐，这都是“下”。
　　故以礼待人，做好沟通，不只是修养问题；关心下属，礼贤下士，亦不只是风格问题。这些还是以尊重人的价值、满足人的精神需求为内核，以广纳贤才、人尽其才、集思广益为目标的现实需要。
　　六、用人管理中的“信”与“励”
　　追求用人效用的最大化，还须最大限度地调动人的主观能动性，使人人都能自我约束、自我激励，这就需要用人者“信而励”。
　　老子说：“善者吾善之，不善者吾亦善之，得善。信者吾信之，不信者吾亦信之，得信。”得善得信者，始可以得人。孔子说：“不逆诈，不亿不信。抑亦先觉者，是贤乎？”不预先怀疑别人伪诈，不臆度别人的诚信问题，但能察微知著，预先防范，这才是贤德之人。“子绝四：毋意，毋必，毋固，毋我。”凭空臆测、定非不可、拘泥固执、唯我独是，此“四弊”用人者当以绝。用人不疑，疑人不用。这才是“信”。
　　进而还须“励”。首先，多赋予被选用者挑战性的工作，激励其探索和求知精神，以发挥其潜能。老子说：“知不知，上；不知不知，病。”孔子说：“不曰如之何、如之何者，吾未如之何也已矣。”要让其知道自己不足，并进而求知，不然，圣人也无法调教。其次，关心选用对象的个人发展，适时开展岗位交流，艺术处理调职问题，能者上，平者调，庸者下，避免出现岗能不符。第三，平衡爱与恶、放权与控制的关系。孔子说：“爱之欲其生，恶之欲其死。既欲其生，又欲其死，是惑也。”对一个人再看重喜爱，也要有所约束和控制；对一个人再讨厌不屑，也要给其施展作为的公正平台。只有这样才能“不病”、“不惑”，才是用人的高境界。
　　七、用人者的“择处仁”
　　“仁”是儒家学说的核心要义，也是中国传统文化对为人处世至于至善的凝练概括。用人部门、用人者的自我要求须是仁，做择人用人等重大决策的标准和依据也应当是仁。
　　孔子说：“里仁为美。择不处仁，焉得知？”心中有仁方能尽善尽美，做决策时没有仁的概念怎能算得上明智？
　　孔子说：“己所不欲，勿施於人。”要有推己及人、换位思考的意识和行动，自己不想要的，不能强加给别人。
　　孔子说：“夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人。”不去琢磨比别人强，比别人好，始终存有一种高尚品格和宽广胸怀，进而努力达到人立人达的人生境界。
　　《论语》中记载：公叔文子举荐一个叫“譔”的下臣为公卿，位置与自己等齐，并同见于国君。孔子认为公叔文子其名为“文”，其实不虚，很了不起，几近乎仁。用人者也当有公叔文子的眼界和胸襟。
　　八、参悟事物发展规律以用人
　　人有其本性，事物有其自身发展规律，未掌握规律而妄加判断、横加干预，用老子的话说就叫“不知常，妄作凶”，终会碰壁吃苦头。对立统一，中庸之道，道法自然，三法看似玄虚，然皆适以“用人”。
　　老子说：“甚爱必大费，多藏必厚亡。”从中可以参透信任爱护与辜负妄为的辩证关系。
　　老子说：“重为轻根，静为燥君”、“躁胜寒，静胜热，清静为天下正”。孔子说：“无欲速，无见小利。欲速则不达，见小利则大事不成。”此二言可以看作施政用人“当以重持静处、切忌急功近利”的经验感悟。
　　老子说：“虽有荣观，燕处超然。”可有取立荣功之愿，须无必得宝座之执。冷静超脱是为上。
　　孔子说：“不仁者不可以久处约，不可以长处乐。”“以约失之者鲜矣。”繁以为简肆以为约，归真返璞可保长久。用人以约可得仁。
　　老子说：“其出弥远，其知弥少。”事情做得越深入，回旋余地就越小，用人管理也不要钻牛角尖。
　　老子说：“孰能浊以止之徐清，孰能安以动之徐生。”“是以圣人处无为之事，行不言之教。”谁能在混乱中镇定，悄然澄清局势；谁能在僵化中灵动，逐步转现生机。所以处事无须盲动，教化可以不言。面对复杂的形势人事变化，此亦可为应对之道。
　　九、跳出“用人”看用人
　　虽说选人用人是施政和治业的重要手段，是组织和管理的主要内容，但“用人”从来都不是单纯的用人问题。用人所作的工作全都围绕“人”来展开，其涉及的广度、影响的深度，绝非其他事情所能比。因此必须摆脱“用人”的狭隘观念，以哲学思辨的态度思考用人问题。
　　老子说：“太上，下知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。信不足焉，有不信焉。”这里，老子阐述了用人管理的几个境界层次：最智慧的领导者，下面的人只是知道他的存在；次一等的，下级对他亲密赞誉有加；再次一等的，下级对他敬畏害怕；最差的，难免受到轻慢侮辱。领导者威信不足，未必是世风日下、人心不古，很可能是自己确无可亲可畏之处。
　　司马迁也说过一句类似的话：“故善者因之，其次利道之，其次教诲之，其次整齐之，最下者与之争。”最高明者处事，顺应形势、遵循规律；次者，把握人心，以利导之；再次者，教育教化，宣传开导；再次者，法规约束，刑罚加之；最下者，与之争利，势成水火。
　　两句话对照看，老子之言是为果，司马迁之言恰为因。
　　故用人管理的最高艺术，是全然把握社会心理和人性特点，不横加干预而违反事物发展规律，真正做到因势利导，垂拱而治，就像老子所说的“执大象天下往，往而不害安平泰”，“天之道利而不害，圣人之道为而不争”。
　　参考文献
　　[1]史记·孔子世家
　　[2]《史记·鲁周公世家》：周公戒伯禽曰：“我文王之子，武王之弟，成王之叔父，我於天亦不贱矣。然我一沐三捉发，一饭三吐哺，起以待士，犹恐失天下之贤人。子之鲁，慎无以国骄人。”
　　[3]《三国演义》第三十回：时操方解衣歇息，闻说许攸私奔到寨，大喜，不及穿履，跣足出迎，遥见许攸，抚掌欢笑，携手共入，操先拜于地。
　　[4]《论语·宪问》：公叔文子之臣大夫譔，与文子同升诸公。子闻之曰：“可以为文矣！”
　　[5]史记·货殖列传