提高绩效管理有效性的对策研究
绩效,最终会导致“战略稀释”。因此,各部门的绩效目标应该是自上而下地从企业的战略逐层分解得到,而员工绩效目标的设立要综合考虑企业的战略目标及部门目标、员工工作岗位职责,并将上述内容转化成可操作的、有效的各项考核指标,形成系统的关键业绩指标体系。另一方面,对于尚没有完善的战略体系、短期内又难以建立系统的战略体系的中小企业来说,可以通过上一年度的经营业绩来明确当年年度经营目标和重大工作计划,为绩效管理指明方向,在今后工作中逐步加强战略管理,并以企业战略为导向建立员工绩效管理系统。
(三)形成有效的绩效考核指标体系
在设计员工绩效考核指标时要综合考虑企业的战略目标、部门目标以及员工工作岗位职责等内容,并将这些内容转化成可操作的、有效的关键业绩指标。比如,对于部门经理、总经理级别的岗位基于平衡计分卡的思想为其设计绩效考核指标体系,也就是从财务、客户、内部经营过程、学习与成长等方面将企业的战略目标和年度经营重点、部门目标及其岗位职责内容进行分解、落实,从而形成有效的关键业绩指标体系。这样,建立的员工绩效考核指标体系有效地提高了员工绩效管理的效果。
(四)重视有效的绩效沟通和及时的绩效反馈
绩效沟通就是指管理者与员工在共同工作的过程中分享各类与绩效有关的信息的过程,这些信息包括:有关工作进展情况的信息,有关工作中的潜在障碍和问题的信息及各种可能的解决措施等。在进行绩效管理工作时,一定要重视沟通和反馈。有效的沟通和及时的反馈对于推进绩效管理工作有着积极的意义。通过沟通和反馈,管理者把工作目标、要点及工作的价值传递给被管理者,双方达成充分的共识与承诺。只有员工的认可度提高了,绩效目标才会得到很好的执行。企业要结合自身实际情况,在进行绩效管理工作的同时建立一套有效的沟通和反馈机制,及时发现绩效管理过程中出现的问题并及时纠正,消除员工的抵触情绪,保证绩效管理工作的顺利进行。
结论
总之,绩效管理是一个动态系统的管理过程,企业要成功实施绩效管理,保证其有效正常的运行,必须结合自身的实际情况,认识当前企业绩效管理存在的不足之处,更新绩效管理的理念,只有彻底转变观念,寻找到适合自己的方法,方能实现科学有效的管理,才能保证企业在竞争中立于不败之地。绩效管理作为企业人事制度的重要内容与人力资源管理的重要途径,具有开发员工潜能,提升凝聚力,净化组织的作用。日常的绩
(三)形成有效的绩效考核指标体系
在设计员工绩效考核指标时要综合考虑企业的战略目标、部门目标以及员工工作岗位职责等内容,并将这些内容转化成可操作的、有效的关键业绩指标。比如,对于部门经理、总经理级别的岗位基于平衡计分卡的思想为其设计绩效考核指标体系,也就是从财务、客户、内部经营过程、学习与成长等方面将企业的战略目标和年度经营重点、部门目标及其岗位职责内容进行分解、落实,从而形成有效的关键业绩指标体系。这样,建立的员工绩效考核指标体系有效地提高了员工绩效管理的效果。
(四)重视有效的绩效沟通和及时的绩效反馈
绩效沟通就是指管理者与员工在共同工作的过程中分享各类与绩效有关的信息的过程,这些信息包括:有关工作进展情况的信息,有关工作中的潜在障碍和问题的信息及各种可能的解决措施等。在进行绩效管理工作时,一定要重视沟通和反馈。有效的沟通和及时的反馈对于推进绩效管理工作有着积极的意义。通过沟通和反馈,管理者把工作目标、要点及工作的价值传递给被管理者,双方达成充分的共识与承诺。只有员工的认可度提高了,绩效目标才会得到很好的执行。企业要结合自身实际情况,在进行绩效管理工作的同时建立一套有效的沟通和反馈机制,及时发现绩效管理过程中出现的问题并及时纠正,消除员工的抵触情绪,保证绩效管理工作的顺利进行。
结论
总之,绩效管理是一个动态系统的管理过程,企业要成功实施绩效管理,保证其有效正常的运行,必须结合自身的实际情况,认识当前企业绩效管理存在的不足之处,更新绩效管理的理念,只有彻底转变观念,寻找到适合自己的方法,方能实现科学有效的管理,才能保证企业在竞争中立于不败之地。绩效管理作为企业人事制度的重要内容与人力资源管理的重要途径,具有开发员工潜能,提升凝聚力,净化组织的作用。日常的绩
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