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现代企业中的人力资源开发与管理

[作者:王月红彤[来源:互联网]| 打印 | 关闭 ]
是思想政治教育,这些教育一般我们在学校就已经接受过,并且在实际工作中较少运用到,很容易被公司忽略,其实这也是一个很重要的环节,决定了一个人的思想高度。
  以必胜客公司录用的接线员培训为例, 录用的员工必须业务培训,掌握点餐的所有菜单内容,迅速通过计算机下订单,并且要求对客人要亲切热情,对所有业务熟练掌握,最后参加业务考试。通过这样的员工培训,员工会尽快掌握公司业务情况,尽快熟练工作内容投入工作。人员培训的内容、特点、形式可以根据各公司企业的需要进行指定,没有固定的模式。但可以确定的是,人员培训是人力资源管理中的重要环节,对象是在职人员,是一种不脱离生产经营实际的培训教育,并且培训与生产进行紧密结合,工作时需要什么能力素质,培训就针对这些素质拟定计划,也决定了人员培训形式多样,适应性强的特点。据我所知,现在不管是企事业单位还是学校,都会定期组织人员培训,企业组织员工进行技术业务制度等培训较多,而学校这些单位则是以思想政治教育为主,其最终目的都是想要提高员工的工作能力。
  人力资源开发的最后一个部分即是人员激励。根据相关数据的书,劳动生产力随激励水平的增加而提高。所以人员激励是人力资源管理中不可或缺的一部分。如果说人力投入和人力配置奠定了基础,那么人力发展跟人员激励则更好地促进了管理。
  人员激励是指激发人的热情,调动人的积极性,使其潜在的能力充分发挥出来。企业激励水平越高,员工积极性也就越高,企业的劳动生产力也就越高,可见其重要性。影响个人工作成效的因素主要有三个:个人(或集体)的能力、个人(或集体)的积极性、所处的环境条件。所以针对这三个主要因素采用不同的方式进行人员激励。主要分为物质激励和精神激励。物质激励是最基本的激励,主要是工资、奖金、福利等。员工努力工作的原因不外乎获得更高的报酬,升职也是想要得到更高的报酬。奖金是对员工努力工作的肯定,并且现在公司企业的奖金形式不在是简单的现金形式,有很多公司给高层的管理人员的奖金是公司的股份,这是一种全新的激励形式。公司的股息分红是种奖金形式,同时也能激励员工努力工作,公司效益越好,股息分红越多,得到的物质奖励也就越多。福利问题则能环节员工家庭负担和后顾之忧等问题,使员工安心工作。人员激励的精神激励的形式则更加多样,如目标激励、荣誉激励、今生激励、参与激励、环境激励等。针对员工的工作心理等进行适当的激励也可以起到很
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